前言
業(yè)務一 低壓居民新裝與增容
業(yè)務二 低壓非居民新裝與增容
業(yè)務三 臨時用電業(yè)務
業(yè)務四 高壓客戶新裝與增容
業(yè)務五 銷戶與暫拆
業(yè)務六 更名與過戶
業(yè)務七 暫停與減容
業(yè)務八 改類與改壓
業(yè)務九 分布式光伏并網
業(yè)務十 電動汽車充換電設施用電報裝
業(yè)務十一 營業(yè)廳柜臺收費
業(yè)務十二 電子化收費
附錄一 柜臺服務規(guī)范
附錄二 接聽電話服務規(guī)范
附錄三 營業(yè)廳應急處置