旅游企業(yè)人力資源管理

項目一 現(xiàn)代旅游企業(yè)人力資源管理概述
任務(wù)一 人力資源管理概述
任務(wù)二 人力資源管理的歷史演進及發(fā)展趨勢
任務(wù)三 人力資源開發(fā)與管理
任務(wù)四 旅游業(yè)發(fā)展與人力資源管理
任務(wù)五 戰(zhàn)略人力資源管理
項目二 旅游企業(yè)工作分析
任務(wù)一 工作分析概述
任務(wù)二 工作分析程序與方法
任務(wù)三 工作說明書
任務(wù)四 工作設(shè)計
項目三 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃
任務(wù)一 人力資源規(guī)劃概述
任務(wù)二 旅游企業(yè)人力資源規(guī)劃實務(wù)
項目四 旅游企業(yè)員工招聘與配置
任務(wù)一 招聘概述
任務(wù)二 人員招聘
任務(wù)三 人員選拔與錄用
任務(wù)四 面試的組織與實施
任務(wù)五 員工招聘活動的評估
任務(wù)六 人力資源的有效配置
項目五 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)
任務(wù)一 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)概述
任務(wù)二 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的特點和原則
任務(wù)三 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容與程序
任務(wù)四 旅游企業(yè)員工培訓(xùn)方法的選擇
任務(wù)五 員工的職業(yè)生涯管理
項目六 旅游企業(yè)員工績效考核與管理
任務(wù)一 績效考核與管理概述
任務(wù)二 績效計劃內(nèi)容與實施
任務(wù)三 績效考評的方法與應(yīng)用
任務(wù)四 績效溝通與績效改進
任務(wù)五 績效管理系統(tǒng)的設(shè)計
項目七 旅游企業(yè)員工薪酬與福利管理
任務(wù)一 薪酬概述
任務(wù)二 薪酬管理概述
任務(wù)三 薪酬管理制度
任務(wù)四 薪酬水平與薪酬調(diào)查
任務(wù)五 旅游企業(yè)的成本費用核算
任務(wù)六 戰(zhàn)略性薪酬管理與薪酬福利體系設(shè)計
項目八 旅游企業(yè)勞動關(guān)系管理
任務(wù)一 勞動關(guān)系管理概述
任務(wù)二 勞動標準的制定與實施
任務(wù)三 勞動合同的管理
任務(wù)四 勞動爭議的協(xié)商與調(diào)解
任務(wù)五 企業(yè)的民主管理
任務(wù)六 集體協(xié)商與集體合同
參考文獻