農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

前言
章 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的知識和背景
第二節(jié) 農(nóng)村電子商務(wù)的特點(diǎn)與基本形式
第三節(jié) 電子商務(wù)的要素和組成
第四節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的模式及模式創(chuàng)新
第五節(jié) 發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的契機(jī)
第二章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店開設(shè)的準(zhǔn)備
節(jié) 網(wǎng)上開店前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 淘寶開店流程
第三章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的建設(shè)
節(jié) 設(shè)置店鋪基本屬性
第二節(jié) 布局管理
第三節(jié) 頁面管理
第四節(jié) 模板管理
第四章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的運(yùn)營
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)布
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的推廣
第三節(jié) 訂單處理
第四節(jié) 發(fā)貨及物流管理
第五章 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店的管理
節(jié) 客戶服務(wù)管理
第二節(jié) 客戶投訴處理
第三節(jié) 評價(jià)管理
第四節(jié) 貨款管理
第五節(jié) 網(wǎng)店管理工具——千牛
第六章 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的營銷
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量分級
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的營銷策略
第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的具體營銷案例分析
第七章 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)
節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)概述
第二節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的主要形式與方法
第三節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的運(yùn)營與管理
第四節(jié) 農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的發(fā)展趨勢
參考文獻(xiàn)