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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書為清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國(guó)零售研究中心項(xiàng)目《中國(guó)零售業(yè)態(tài)適應(yīng)性研究》的階段性研究成果，第一次系統(tǒng)地論述了零售革命的過去、現(xiàn)在和未來，以及應(yīng)對(duì)策略。本書依據(jù)理論需要回答“是什么，為什么，怎么樣和如何辦”的四個(gè)基本問題的邏輯，系統(tǒng)地研究了零售革命這一熱點(diǎn)問題，主要內(nèi)容有：一是回答了零售革命是什么，它是具有革新性、沖擊性和廣延性三大特征的零售變革；二是回答了零售革命為什么，包括零售業(yè)態(tài)變革和創(chuàng)新擴(kuò)散機(jī)理；三是回答了零售革命怎么樣，描述了西方的十次零售革命和中國(guó)的八次零售革命；四是回答了零售革命的應(yīng)對(duì)策略，包括未來零售革命走向，以及應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。這些成果對(duì)于零售管理研究學(xué)者和企業(yè)實(shí)踐者，都有著一定的參考意義。

作者簡(jiǎn)介

　　河北青龍人，中國(guó)有影響的營(yíng)銷學(xué)者，中國(guó)零售學(xué)的權(quán)威之一，畢業(yè)于北京工商大學(xué)（原北京商學(xué)院），獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士（1983年）、北京工商大學(xué)（原北京商學(xué)院）經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士（1988年）、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院博士（2002年）。目錄研究領(lǐng)域主要著作榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)編輯本段研究領(lǐng)域主要研究領(lǐng)域?yàn)槎ㄎ粦?zhàn)略管理和零售戰(zhàn)略管理。目前是閩江學(xué)院新華都商學(xué)院教授、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教授，博士生導(dǎo)師，中國(guó)零售研究中心常務(wù)副主任，中法高級(jí)時(shí)尚培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)術(shù)主任。曾赴法國(guó)巴黎第八大學(xué)、HEC商學(xué)院和美國(guó)弗羅里達(dá)大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問和研究工作。在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主要講授營(yíng)銷管理和零售管理課程。李飛教授參加和主持了20余項(xiàng)科學(xué)研究項(xiàng)目，包括國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目、國(guó)家九五科技攻關(guān)項(xiàng)目、聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織項(xiàng)目、商務(wù)部項(xiàng)目等，曾參加了國(guó)家十五商品流通發(fā)展規(guī)劃、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)“九五”、“十五”規(guī)劃，國(guó)家零售業(yè)態(tài)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、物流用語(yǔ)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和外國(guó)商業(yè)投資管理辦法等相關(guān)文件的論證與起草工作。李飛教授為享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼專家（1998），北京市中青年骨干教師（1999），《百貨商店定位管理技術(shù)》成果獲得全國(guó)商業(yè)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)（2003，與他人合作）。

圖書目錄

第1篇零售革命是什么
第1章什么是零售革命
1．1 零售革命的含義
1．2 零售革命的本質(zhì)
1．3 零售革命的特征
1．4 零售革命與商業(yè)革命、流通革命辨析
1．5 小結(jié)
第2章多少次零售革命
2．1 多種多樣的次數(shù)說法
2．2 零售革命提到的業(yè)態(tài)
2．3 零售革命是與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2．4 西方的十次零售革命
2．5 中國(guó)的八次零售革命
2．6 小結(jié)
第2篇零售革命為什么
第3章為什么滋生零售業(yè)態(tài)
3．1 環(huán)境理論
3．2 循環(huán)理論
3．3 沖突理論
3．4 混合理論
3．5 零售業(yè)態(tài)滋生的綜合理論模型
3．6 小結(jié)
第4章為什么爆發(fā)零售革命
4．1 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
4．2 創(chuàng)新擴(kuò)散理論的營(yíng)銷應(yīng)用
4．3 零售革命爆發(fā)的擴(kuò)散理論模型
4．4 小結(jié)
第3篇零售革命怎么樣
第5章西方的十次零售革命
5．1 次零售革命：百貨商店
5．2 第二次零售革命：一價(jià)商店
5．3 第三次零售革命：連鎖商店
5．4 第四次零售革命：超級(jí)市場(chǎng)
5．5 第五次零售革命：購(gòu)物中心
5．6 第六次零售革命：步行商業(yè)街
5．7 第七次零售革命：自動(dòng)售貨機(jī)
5．8 第八次零售革命：網(wǎng)上商店
5．9 第九次零售革命：全渠道商店
5．10 第十次零售革命：智能商店
5．11 小結(jié)
第6章中國(guó)的八次零售革命
6．1 次零售革命：百貨商店
6．2 非革命：一價(jià)商店變革
6．3 第二次零售革命：連鎖商店
6．4 第三次零售革命：超級(jí)市場(chǎng)
6．5 第四次零售革命：購(gòu)物中心
6．6 第五次零售革命：步行商業(yè)街
6．7 非革命：自動(dòng)售貨機(jī)變革
6．8 第六次零售革命：網(wǎng)上商店
6．9 第七次零售革命：全渠道商店
6．10 第八次零售革命：智能商店
6．11 小結(jié)
第7章零售革命的演化軌跡
7．1 商品：從貨物擴(kuò)展至娛樂和社交
7．2 貨幣：從無(wú)到有形到無(wú)形再到無(wú)
7．3 零售商：從無(wú)到有到公司再到無(wú)
7．4 購(gòu)買者：從物質(zhì)到身份再到精神
7．5 時(shí)空：從偶然到固定再到虛擬無(wú)界
7．6 旅程：從商品到服務(wù)再到精神體驗(yàn)
7．7 小結(jié)
第4篇零售革命怎么辦
第8章未來的零售革命
8．1 未來的零售環(huán)境
8．2 未來的零售要素
8．3 未來的零售時(shí)空
8．4 未來的零售旅程
8．5 小結(jié)
第9章如何應(yīng)對(duì)零售革命
9．1 零售革命應(yīng)對(duì)的角色選擇
9．2 零售革命應(yīng)對(duì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略
9．3 零售革命的營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施
9．4 小結(jié)
參考文獻(xiàn)
后記