郵輪乘務(wù)員職業(yè)道德與素養(yǎng)

緒論
模塊一 職業(yè)道德篇
子模塊一 誠(chéng)實(shí)守信
子模塊二 愛崗敬業(yè)
模塊二 職業(yè)態(tài)度篇
子模塊一 務(wù)實(shí)肯干
子模塊二 團(tuán)結(jié)協(xié)作
子模塊三 堅(jiān)持不懈
模塊三 職業(yè)心理篇
子模塊一 心理抗壓能力
子模塊二 心理平衡能力
子模塊三 心理疲勞的克服能力
模塊四 職業(yè)技能篇
子模塊一 郵輪乘務(wù)員禮儀規(guī)范
子模塊二 良好的感知覺能力
子模塊三 專業(yè)工作能力
子模塊四 崗位要求
模塊五 職業(yè)發(fā)展篇
子模塊一 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
子模塊二 善于溝通
子模塊三 勇于創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)