旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃：理論實(shí)務(wù)案例實(shí)訓(xùn)（第3版）

第1章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 鄂爾多斯鄂托克旗冬季旅游營(yíng)銷(xiāo)
1．1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1．2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第2章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 北京人“扎堆”張家口“洗肺”滑雪
2．1 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2．2 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第3章 旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 黑龍江——故事帶人和活力創(chuàng)新的藝術(shù)
3．1 旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為概述
3．2 影響旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素
3．3 旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第4章 旅游市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 白鹿倉(cāng)景區(qū)的市場(chǎng)定位
4．1 旅游市場(chǎng)細(xì)分
4．2 旅游目標(biāo)市場(chǎng)選擇
4．3 旅游市場(chǎng)定位
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第5章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 2016中國(guó)承德旅游冰雪季
5．1 旅游產(chǎn)品策略
5．2 旅游產(chǎn)品價(jià)格策略
5．3 旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道策略
5．4 旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第6章 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)與策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 承德市首屆旅發(fā)大會(huì)在興隆和灤平兩縣舉辦
6．1 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)概述
6．2 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與過(guò)程
6．3 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第7章 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 景區(qū)淡季價(jià)格策劃
7．1 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
7．2 旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第8章 旅游酒店?duì)I銷(xiāo)與策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 萬(wàn)豪酒店與旅行社的關(guān)系
8．1 旅游酒店產(chǎn)品有形要素展示
8．2 旅游酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理
8．3 旅游酒店?duì)I銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第9章 旅游交通營(yíng)銷(xiāo)與策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 “航空+旅游”開(kāi)啟吐魯番冬春游新模式
9．1 旅游交通營(yíng)銷(xiāo)概述
9．2 影響旅游交通營(yíng)銷(xiāo)的因素
9．3 旅游交通營(yíng)銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
第10章 旅行社營(yíng)銷(xiāo)與策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引例 體育+旅游前景看好旅行社需深耕市場(chǎng)提升服務(wù)
10．1 旅行社營(yíng)銷(xiāo)概述
10．2 旅行社渠道建設(shè)
10．3 旅行社營(yíng)銷(xiāo)策劃
本章概要
基本訓(xùn)練
單元考核
綜合訓(xùn)練
課業(yè)范例
主要參考文獻(xiàn)
附錄