電子商務(wù)概論

第1部分 電子商務(wù)概述
第1章 電子商務(wù)簡介
1．1 定義
1．2 電子商務(wù)的特點和功能
1．3 擴展材料
第2章 電子商務(wù)概況
2．1 電子商務(wù)的基本組成要素
2．2 電子商務(wù)的分類和商業(yè)模式
2．3 擴展資料：電子商務(wù)的商業(yè)模式
第3章 電子商務(wù)文化
3．1 網(wǎng)絡(luò)文化
3．2 營銷文化
3．3 法律文化
第2部分 電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
第4章 互聯(lián)網(wǎng)簡介
4．1 Internet、Intranet和Extranet
4．2 協(xié)議
4．3 標(biāo)記語言
4．4 互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用
第5章 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)
5．1 建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備工作
5．2 電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計
5．3 服務(wù)器解決方案
第6章 電子商務(wù)信息安全技術(shù)
6．1 電子商務(wù)安全概論
6．2 網(wǎng)絡(luò)安全防護
6．3 客戶機安全
6．4 網(wǎng)絡(luò)通道安全
6．5 服務(wù)器安全
第7章 電子商務(wù)的信息流
7．1 信息流概論
7．2 電子商務(wù)信息的收集
7．3 電子商務(wù)信息的整理
第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷
8．1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
8．2 消費者行為分析與目標(biāo)市場分析
8．3 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
第9章 電子支付
9．1 電子支付的定義
9．2 電子支付的類型
9．3 網(wǎng)上支付平臺
9．4 移動支付
9．5 支付工具
9．6 電子支付存在的問題
9．7 互聯(lián)網(wǎng)金融
第10章 物流配送
10．1 物流基本概念
10．2 電子商務(wù)后一公里和供應(yīng)鏈管理簡介
第3部分 綜合案例分析
第11章 電子商務(wù)營運平臺
11．1 電子商務(wù)生態(tài)圈
11．2 電子商務(wù)生態(tài)圈的六大神物
第12章 網(wǎng)上自主創(chuàng)業(yè)
12．1 服裝店創(chuàng)業(yè)要點
12．2 生鮮電商創(chuàng)業(yè)要點
第13章 電子商務(wù)崗位職員培養(yǎng)
13．1 技術(shù)類崗位
13．2 商務(wù)類崗位
13．3 綜合管理崗位
13．4 物流與供應(yīng)鏈管理崗位
附錄
附錄1：百度搜索引擎優(yōu)化指南（節(jié)選）
附錄2：Google谷歌網(wǎng)站站長指南
附錄3：關(guān)鍵詞的選擇
參考文獻