管人管事有方法

第一章 善于做感情投資
學(xué)會欣賞別人
信賴你的員工
重視你的員工
和員工搞好關(guān)系
與員工和睦相處
吸取別人的長處，寬容別人的缺點(diǎn)
善于做感情投資
不要計較員工的小錯
多對員工說好聽的話
凡事都能禮讓
不要打擊新員工的積極性
要控制自己的情緒
給員工熱心的關(guān)懷
處理好與員工的關(guān)系
不要刁難你的員工
第二章 放管結(jié)合，創(chuàng)造“雙贏”
管理者要善于授權(quán)
授權(quán)要有技巧
給員工提供幫助
提高員工工作的滿意度
培養(yǎng)員工處理問題的能力
注意人才的合理搭配
可讓“小人物”承擔(dān)某些工作
“多頭馬車”不利于決策
授權(quán)不是撒手不管
創(chuàng)造授權(quán)的氣氛
在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)適時授權(quán)
使用德才兼?zhèn)涞膯T工
對員工工作績效要考核
用合理的方法考核員工
……
第三章 敢于擔(dān)當(dāng)，以德?lián)Q心
第四章 管人有道，用人有方
第五章 把握員工需求，運(yùn)用激勵有法
第六章 抓住重點(diǎn)問題，妥善處理矛盾
第七章 企業(yè)穩(wěn)定人才的基本對策
第八章 留住人才的絕招
第九章 妥善處理效率低下的員工