序
概述
第一篇 容止禮儀
單元1 儀表
單元2 容止
單元3 語言
第二篇 交往禮儀
單元4 介紹
單元5 握手
單元6 名片
單元7 接待與拜訪
第三篇 生活禮儀
單元8 家禮
單元9 出行
單元10 公共場所
單元11 涉外禮俗
單元12 饋贈
第四篇 職場禮儀
單元13 求職
單元14 會議
單元15 洽談
單元16 簽約
單元17 通聯
第五篇 餐飲禮儀
單元18 中餐
單元19 西餐
附錄
附錄1 關于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見
附錄2 十字文明用語對照
附錄3 國家開放大學學習網"社交禮儀"課程學習指南
參考文獻
后記