定 價(jià):¥45.00
作 者: | 鄧左 |
出版社: | 廣東經(jīng)濟(jì)出版社 |
叢編項(xiàng): | |
標(biāo) 簽: | 暫缺 |
ISBN: | 9787545463712 | 出版時(shí)間: | 2019-03-01 | 包裝: | 平裝 |
開(kāi)本: | 16開(kāi) | 頁(yè)數(shù): | 字?jǐn)?shù): |
導(dǎo) 讀 保險(xiǎn)銷(xiāo)售成功的黃金法則?。?
第一章 展現(xiàn)專(zhuān)業(yè),突顯自己的優(yōu)勢(shì)?。?
掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí) /11
塑造專(zhuān)業(yè)形象?。?3
提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì) /33
第二章 主動(dòng)出擊,開(kāi)拓身邊的準(zhǔn)客戶(hù)?。?3
尋找準(zhǔn)客戶(hù)?。?5
評(píng)估準(zhǔn)客戶(hù) /57
篩選準(zhǔn)客戶(hù)?。?2
第三章 接洽拜訪,激發(fā)客戶(hù)的興趣?。?5
拜訪前的準(zhǔn)備 /67
與客戶(hù)接洽?。?2
相關(guān)鏈接 拜訪客戶(hù)要做到六個(gè)“早知道”?。?7
再次拜訪?。?0
相關(guān)鏈接 高端客戶(hù)拜訪要點(diǎn)?。?1
第四章 因人而異,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū) /95
了解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?7
設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?00
講解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū) /109
第五章 有效溝通,打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)?。?17
揣摩客戶(hù)心理?。?19
傾聽(tīng)客戶(hù)意愿?。?23
相關(guān)鏈接 不正確的態(tài)度影響傾聽(tīng)?。?27
營(yíng)造和諧交談氣氛 /129
相關(guān)鏈接 與客戶(hù)交談應(yīng)避免的話題?。?30
掌握溝通的技巧 /134
第六章 化解拒絕,發(fā)掘客戶(hù)的痛點(diǎn) /139
看透客戶(hù)的拒絕?。?41
應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕 /147
第七章 處理異議,打消客戶(hù)的疑慮 /163
正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議?。?65
理性分析客戶(hù)異議?。?73
積極處理客戶(hù)異議?。?82
第八章 因勢(shì)利導(dǎo),促成客戶(hù)成交 /195
把握成交時(shí)機(jī)?。?97
用對(duì)成交方法?。?02
把握成交細(xì)節(jié) /205
完善后期工作?。?11
第九章 做好售后,贏得客戶(hù)的信任?。?15
認(rèn)識(shí)售后服務(wù)?。?17
售后服務(wù)的內(nèi)容?。?20
售后服務(wù)的方法?。?27
第十章 融入團(tuán)隊(duì),成就自己的利器?。?31
少說(shuō)多做,讓人接納?。?33
學(xué)會(huì)合作,讓人認(rèn)可?。?40
善于溝通,讓人支持 /246