優(yōu)秀保險人是如何煉成的

導　讀 保險銷售成功的黃金法則?。?

第一章　展現專業(yè)，突顯自己的優(yōu)勢?。?

掌握專業(yè)知識?。?1

塑造專業(yè)形象?。?3

提升專業(yè)素質　／33

第二章　主動出擊，開拓身邊的準客戶?。?3

尋找準客戶?。?5

評估準客戶?。?7

篩選準客戶?。?2

第三章　接洽拜訪，激發(fā)客戶的興趣?。?5

拜訪前的準備　／67

與客戶接洽?。?2

相關鏈接　拜訪客戶要做到六個“早知道”　／77

再次拜訪?。?0

相關鏈接　高端客戶拜訪要點?。?1

第四章　因人而異，設計保險計劃書?。?5

了解保險計劃書?。?7

設計保險計劃書?。?00

講解保險計劃書?。?09

第五章　有效溝通，打開客戶的心門?。?17

揣摩客戶心理?。?19

傾聽客戶意愿　／123

相關鏈接　不正確的態(tài)度影響傾聽?。?27

營造和諧交談氣氛　／129

相關鏈接　與客戶交談應避免的話題?。?30

掌握溝通的技巧?。?34

第六章　化解拒絕，發(fā)掘客戶的痛點?。?39

看透客戶的拒絕?。?41

應對客戶的拒絕　／147

第七章　處理異議，打消客戶的疑慮?。?63

正確認識客戶異議?。?65

理性分析客戶異議　／173

積極處理客戶異議?。?82

第八章　因勢利導，促成客戶成交?。?95

把握成交時機　／197

用對成交方法?。?02

把握成交細節(jié)　／205

完善后期工作?。?11

第九章　做好售后，贏得客戶的信任?。?15

認識售后服務?。?17

售后服務的內容　／220

售后服務的方法?。?27

第十章　融入團隊，成就自己的利器?。?31

少說多做，讓人接納?。?33

學會合作，讓人認可?。?40

善于溝通，讓人支持?。?46