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優(yōu)秀保險(xiǎn)人是如何煉成的

優(yōu)秀保險(xiǎn)人是如何煉成的

定 價(jià):¥45.00

作 者: 鄧左
出版社: 廣東經(jīng)濟(jì)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

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ISBN: 9787545463712 出版時(shí)間: 2019-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《優(yōu)秀保險(xiǎn)人是如何煉成的》一書(shū)從保險(xiǎn)新人培訓(xùn)的角度入手,開(kāi)篇設(shè)置培訓(xùn)師講課的場(chǎng)景切入,通過(guò)模塊化設(shè)置、細(xì)節(jié)描述、師生對(duì)話、學(xué)員筆記等形式進(jìn)行論述,書(shū)中穿插案例及其解讀。 全書(shū)從保險(xiǎn)銷(xiāo)售成功的黃金法則導(dǎo)入,分十個(gè)章節(jié)由淺入深進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,包括“展現(xiàn)專(zhuān)業(yè),突顯自己的優(yōu)勢(shì)”“主動(dòng)出擊,開(kāi)拓身邊的客戶(hù)”“接洽拜訪,激發(fā)客戶(hù)的興趣”“因人而異,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)”“有效溝通,打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)”“化解拒絕,發(fā)掘客戶(hù)的痛點(diǎn)”等。

作者簡(jiǎn)介

  鄧左,曾任職于某保險(xiǎn)集團(tuán)深圳分公司,擔(dān)任培訓(xùn)講師、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)等職務(wù),具備帶團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供家庭健康財(cái)富規(guī)劃的豐富經(jīng)驗(yàn)。

圖書(shū)目錄

導(dǎo) 讀 保險(xiǎn)銷(xiāo)售成功的黃金法則?。?


第一章 展現(xiàn)專(zhuān)業(yè),突顯自己的優(yōu)勢(shì)?。?

掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí) /11

塑造專(zhuān)業(yè)形象?。?3

提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì) /33


第二章 主動(dòng)出擊,開(kāi)拓身邊的準(zhǔn)客戶(hù)?。?3

尋找準(zhǔn)客戶(hù)?。?5

評(píng)估準(zhǔn)客戶(hù) /57

篩選準(zhǔn)客戶(hù)?。?2


第三章 接洽拜訪,激發(fā)客戶(hù)的興趣?。?5

拜訪前的準(zhǔn)備 /67

與客戶(hù)接洽?。?2

相關(guān)鏈接 拜訪客戶(hù)要做到六個(gè)“早知道”?。?7

再次拜訪?。?0

相關(guān)鏈接 高端客戶(hù)拜訪要點(diǎn)?。?1


第四章 因人而異,設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū) /95

了解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?7

設(shè)計(jì)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)?。?00

講解保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū) /109


第五章 有效溝通,打開(kāi)客戶(hù)的心門(mén)?。?17

揣摩客戶(hù)心理?。?19

傾聽(tīng)客戶(hù)意愿?。?23

相關(guān)鏈接 不正確的態(tài)度影響傾聽(tīng)?。?27

營(yíng)造和諧交談氣氛 /129

相關(guān)鏈接 與客戶(hù)交談應(yīng)避免的話題?。?30

掌握溝通的技巧 /134


第六章 化解拒絕,發(fā)掘客戶(hù)的痛點(diǎn) /139

看透客戶(hù)的拒絕?。?41

應(yīng)對(duì)客戶(hù)的拒絕 /147


第七章 處理異議,打消客戶(hù)的疑慮 /163

正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)異議?。?65

理性分析客戶(hù)異議?。?73

積極處理客戶(hù)異議?。?82


第八章 因勢(shì)利導(dǎo),促成客戶(hù)成交 /195

把握成交時(shí)機(jī)?。?97

用對(duì)成交方法?。?02

把握成交細(xì)節(jié) /205

完善后期工作?。?11


第九章 做好售后,贏得客戶(hù)的信任?。?15

認(rèn)識(shí)售后服務(wù)?。?17

售后服務(wù)的內(nèi)容?。?20

售后服務(wù)的方法?。?27


第十章 融入團(tuán)隊(duì),成就自己的利器?。?31

少說(shuō)多做,讓人接納?。?33

學(xué)會(huì)合作,讓人認(rèn)可?。?40

善于溝通,讓人支持 /246


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