目 錄
推薦序 / VII
序 言 / XIII
1
社會動物的認(rèn)知錯誤
視覺認(rèn)知錯誤:兩張桌子完全相同 / 004
記憶認(rèn)知錯誤:根本沒有“昆蟲”這個詞 / 009
兩種著名的認(rèn)知錯誤:可得性啟發(fā)法與錨定效應(yīng) / 012
社會認(rèn)知錯誤:戴著有色眼鏡看人 / 014
我們?yōu)楹螘畴x效用最大化原則? / 020
2
事實(shí)的陰影——各種顏色的謊言
灰色謊言:抱歉,她不在家 / 027
無色謊言:我每天只抽半包煙 / 028
紅色謊言:我愛你 / 029
藍(lán)色謊言:我總是勇于承認(rèn)錯誤 / 031
用問答方式來做研究可行嗎? / 035
重新審視我們的誠實(shí)度 / 037
3
尋找我們內(nèi)心的潛意識偏見
撲克牌分組測試 / 042
“花卉—昆蟲”內(nèi)隱聯(lián)系測驗(yàn) / 043
關(guān)于態(tài)度的內(nèi)隱聯(lián)系測驗(yàn) / 049
關(guān)于種族的內(nèi)隱聯(lián)系測驗(yàn) / 052
無意識的偏好是否等同于偏見? / 057
通過測試結(jié)果能否預(yù)測人們的行為? / 059
4
思維的鴻溝——沃爾沃家用轎車與紅色保時捷
思維的兩個系統(tǒng):反省思維和自發(fā)思維 / 067
分離:互相矛盾的理性與直覺 / 070
認(rèn)知失調(diào)帶來的困擾 / 072
你真的了解自己內(nèi)心的想法嗎? / 075
你會和入殮師約會嗎? / 076
潛意識的強(qiáng)大力量 / 077
你覺得這則笑話好笑嗎? / 079
誰更喜歡老年人? / 080
將憂慮轉(zhuǎn)化為改變自我的力量 / 084
5
給不同的人貼上不同的標(biāo)簽
刻板印象有對有錯 / 091
刻板印象不會一成不變 / 093
刻板印象或多或少是負(fù)面的 / 095
群體分類與我們的行為 / 097
擅長分類的人類思維 / 098
我們所持有的那些刻板印象 / 106
刻板印象與獨(dú)一無二的人類個體 / 108
刻板印象是一把雙刃劍 / 111
6
偏見的隱性成本
地球是球形的與地球是圓形的 / 116
關(guān)于“一夜成名”的記憶實(shí)驗(yàn) / 121
刻板印象的代價:錯把好人當(dāng)成罪犯 / 123
疑心的負(fù)擔(dān):奧巴馬的總統(tǒng)競選之路 / 130
刻板印象短時間內(nèi)不會消失 / 134
求職時,你是否看重領(lǐng)導(dǎo)的性別? / 140
具有破壞性和毀滅性的刻板印象 / 143
7
“我們”和“他們”
印隨行為會如何影響人類和動物的行為模式? / 151
嬰兒的偏好與選擇行為 / 154
兒童與他們的“性別俱樂部”/ 157
“最小群體”實(shí)驗(yàn)的重大發(fā)現(xiàn) / 160
大腦是否在乎“我們”和“他們”的差異? / 163
裁縫的手與耶魯教授的手 / 166
8
終極目標(biāo)——消除盲點(diǎn)、隱性偏見與歧視行為
樂團(tuán)如何才能招募到最優(yōu)秀的演奏家? / 174
認(rèn)知錯誤能被消除嗎? / 176
嘗試找到消除刻板印象的辦法 / 180
歧視行為與好人的內(nèi)群體偏好 / 186
向前一步,擺脫對自身的偏見 / 190
認(rèn)知錯誤、盲點(diǎn)和解決方案 / 193
附錄一 / 195
附錄二 / 215
致 謝 / 235