營銷大統(tǒng)領

目錄

第1章個人品牌營銷所需的四步驟 1

找準強項全力以赴 2

成為具有影響力的人 6

需要武裝成何種形象 9

始終如一的人才能搭建的“誠信之塔” 12

營銷要點：推銷自我的醒目標語 15

案例分析：營銷武器，品牌名稱 18

第2章要在哪個領域競爭 21

選擇并集中 22

不同格局不同戰(zhàn)略 26

市場的中心 28

庫的分析和管理 30

營銷要點：行動之上有戰(zhàn)術，戰(zhàn)術之上有戰(zhàn)略 34

第3章抓住顧客的目標營銷 39

迎合顧客的種種需求 40

讀懂顧客的心的情感營銷技巧 43

實現(xiàn)顧客需求最大化 46

挑剔的顧客才具魅力 49

推銷被拒是理所當然的過程 52

積極肯定的人迎來“是” 55

顧客絕不著急 59

把握最佳時機 61

營銷要點：破冰技巧 65

案例分析：以細化目標對象引領新潮流 69

第4章下金蛋的引薦式營銷 73

你擁有多少粉絲 74

將引薦導向切實可靠的合約 76

待人不應有貴賤之分 79

每天不斷開拓進取 81

營銷要點：人脈的驚人秘密 84

案例分析：以推薦營銷構筑成功 86

第5章顧客咨詢所需的實戰(zhàn)技巧 91

留下好印象的七大要素 92

了解顧客的七大要素 100

3-3-3規(guī)則 106

記錄的價值 109

營銷要點：引導顧客的提問式對話方法 112

第6章有助于提高成功率的七個要點 115

究竟該賣什么 116

小小點子感動顧客 118

首先找到關鍵人物 121

售前服務和售后服務 123

隨處公認的頂級專家 127

營銷大統(tǒng)領的權力共享 130

體系的運用 132

營銷要點：是否與顧客做了充分的溝通 136

案例分析：傳奇銷售大王們的成功關鍵詞 138

第7章出色營銷員的七種素質(zhì) 143

專家以結果論過程 144

警惕貪小失大 147

善于控制感情的達人 150

決一勝負要在第一回合 152

成為時間的主人 154

摒棄陳腐的傳統(tǒng)觀念 157

踐行便是一切 159

案例分析：從一個職業(yè)棒球選手到保險行業(yè)的英雄 162