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01談判:贏得優(yōu)勢的心理博弈…
02醫(yī)療投訴管理實(shí)務(wù)
03斯坦福大學(xué)溝通課:學(xué)會講…
04公共關(guān)系與商務(wù)禮儀
05優(yōu)勢談判:斯坦福商學(xué)院談…
06商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)指南
075分鐘溝通人心
08兵頭將尾實(shí)踐論:我如何當(dāng)…
09普惠金融論綱
10商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)(第五版)