房地產(chǎn)智慧企業(yè)

引子房地產(chǎn)的浪潮1
第1章SAP的智慧企業(yè)之路6
1.1SAP創(chuàng)新商業(yè)解決方案部6
1.2為什么SAP要做智慧企業(yè)9
1.3SAP的智慧企業(yè)9
1.4SAP智慧套件11
1.5智能技術發(fā)展現(xiàn)狀12
1.6智慧企業(yè)的發(fā)展歷程14
1.7智慧企業(yè)轉型成功的七大要素15
1.8遷移到智慧企業(yè)的必要性和迫切性18
1.9遷移到智慧企業(yè)的價值19
1.10遷移到智慧企業(yè)的措施20
1.11為什么選擇SAP20
第2章運用創(chuàng)新設計思維讓創(chuàng)新愿景變?yōu)楝F(xiàn)實24
2.1設計思維的歷史與SAP24
2.2什么是設計思維24
2.3設計思維的過程和組成26
2.4設計思維的好處28
2.5SAP如何運用創(chuàng)新設計思維打造商業(yè)級的產(chǎn)品28
2.5.1D3的誕生28
2.5.2Sprint 029
2.5.3敏捷開發(fā)31
2.5.4需求工程32
2.5.5DevOps32
2.6SAP如何發(fā)布一款產(chǎn)品35
第3章體驗經(jīng)濟時代SAP給出的硬武器39
3.1用戶體驗39
3.2體驗經(jīng)濟39
3.3SAP與Qualtrics的結合41
3.4Qualtrics的四個核心場景42
3.4.1客戶體驗場景42
3.4.2產(chǎn)品體驗場景44
3.4.3員工體驗場景45
3.4.4品牌體驗場景46
3.5體驗管理平臺創(chuàng)造X+O的價值47
3.6體驗管理在房地產(chǎn)行業(yè)的應用49
3.6.1客戶體驗升級49
3.6.2產(chǎn)品體驗升級49
3.6.3員工體驗升級50
3.6.4品牌體驗升級50
3.7體驗管理小結50
〖1〗〖2〗房地產(chǎn)智慧企業(yè)目錄〖2〗第4章房地產(chǎn)企業(yè)開啟智慧企業(yè)之路52
4.1房地產(chǎn)智慧企業(yè)的定義和三大特征52
4.2智慧企業(yè)轉型戰(zhàn)略的制定54
4.3理解和驗證企業(yè)智慧化的迫切性56
4.4房地產(chǎn)智慧企業(yè)平臺經(jīng)歷的幾個時代57
4.5如何制訂有效的企業(yè)遠景規(guī)劃59
4.6企業(yè)在轉型過程中的不斷創(chuàng)新63
4.7收獲未來，SAP產(chǎn)品實現(xiàn)智慧企業(yè)轉型帶來的收益66
第5章SAP房地產(chǎn)智慧企業(yè)解決方案75
5.1實戰(zhàn)！從項目管理開始，做正確的事，正確地去做事80
5.1.1項目運營管理總體方案概述80
5.1.2項目運營管理功能82
5.2向管理要利潤，通過管理成本創(chuàng)造項目價值93
5.2.1成本管理總體方案概述93
5.2.2成本管理功能95
5.3招采流程全透明，材料設備細管理103
5.3.1招采管理總體方案概述103
5.3.2招采管理功能104
5.4多渠道，大數(shù)據(jù)的數(shù)字化銷售109
5.4.1營銷管理總體方案概述109
5.4.2營銷管理功能111
5.5實現(xiàn)地產(chǎn)財務金字塔管理: 堅實、管控、靈活123
5.5.1財務管理總體方案概述123
5.5.2財務管理功能127
5.6基于項目管理、成本采購、營銷管理及財務資金基礎上
的集團決策分析平臺138
5.6.1房地產(chǎn)行業(yè)智能商務分析云解決方案138
5.6.2房地產(chǎn)業(yè)務分析139
5.6.3地產(chǎn)各業(yè)務條線分析展現(xiàn)指標139
5.6.4不同平臺展示示例141
5.6.5集成商務智能/預算/預測的一體化云平臺141
第6章房地產(chǎn)智慧企業(yè)的創(chuàng)新應用144
6.1智慧企業(yè)數(shù)字化營銷144
6.1.1客戶生命周期管理144
6.1.2VR線上營銷149
6.2大數(shù)據(jù)和機器學習的運用及探討152
6.2.1SAP大數(shù)據(jù)方案153
6.2.2SAP機器學習技術154
6.2.3案例場景——樓盤客戶管理155
6.2.4案例場景——維保驗收智能輔助156
6.2.5案例場景——施工圖紙管理157
6.2.6案例場景——用SAP Skyeye進行設備預測性維護159
6.2.7案例場景——樓房銷售聊天機器人160
6.3區(qū)塊鏈的展望和落地160
6.3.1區(qū)塊鏈技術簡介160
6.3.2區(qū)塊鏈的分類162
6.3.3SAP BlockChainAsAService163
6.3.4案例場景——基于區(qū)塊鏈的商業(yè)地產(chǎn)租賃平臺168
6.3.5小結169
第7章案例介紹170
7.1大型房地產(chǎn)落地SAP地產(chǎn)解決方案170
7.1.1項目建設目標理解: 一橫三縱的橫向集成與縱向貫通170
7.1.2項目業(yè)務覆蓋建設路線171
7.1.3項目方案要點172
7.2快速發(fā)展型中型房地產(chǎn)企業(yè)成功實施SAP地產(chǎn)解決方案177
7.2.1項目背景177
7.2.2項目過程177
7.2.3項目成果178
7.2.4項目創(chuàng)新181
7.3SAP房地產(chǎn)智慧企業(yè)解決方案在海外的成功上線和拓展184
7.3.1中國制造，深耕東南亞184
7.3.2走出國門，一帶一路185
7.3.3助力轉型，碩果累累188
編后記190
參考文獻191