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基于數(shù)據(jù)包絡分析法的企業(yè)標桿管理研究

基于數(shù)據(jù)包絡分析法的企業(yè)標桿管理研究

定 價:¥88.00

作 者: 李曉燕 著
出版社: 中國社會科學出版社
叢編項:
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787520352307 出版時間: 2019-12-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 227 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  標桿管理是追趕世界**的行之有效的管理方式。環(huán)境的日益動態(tài)化和復雜化,要求企業(yè)管理模式更加靈活多變。但資源的有限性決定了不可能在所有的方面憑借自己的創(chuàng)造力而遙遙領先,必須通過學習和創(chuàng)新途徑來獲得賴以營造持久競爭優(yōu)勢的能力。標桿管理同樣在公共部門也取得的成就。本研究以行業(yè)和案例的形式呈現(xiàn),如標桿管理在高校的應用,標桿管理在公共圖書館的績效評估中的作用及政府績效評價。在梳理標桿管理理論的基礎上,基于企業(yè)管理流程的理念研究標桿管理在全過程的應用,運用案例和行業(yè)的研究思想呈現(xiàn)標桿管理在公共領域的應用,后是歐洲標桿管理應用中的經(jīng)驗借鑒。在研究方法上主要運用數(shù)據(jù)包絡分析法,為標桿管理在企業(yè)和公共部門的運用提供了可行的方法。

作者簡介

  李曉燕,南京理工大學管理系統(tǒng)工程博士,管理工程與科學博士后流動站研究人員,美國北卡羅來納州教堂山分校中國城市規(guī)劃研究中心訪問學者?,F(xiàn)在南京理工大學公共事務學院,副教授,碩士生導師。主持國家社科基金1項,國家民政部理論與應用課題、江蘇省社科基金、軟科學項目、教育廳教改規(guī)劃等省部級項目7項,獲江蘇省研究生教學研究成果二等獎,發(fā)表CSSCI和EI收錄的論文10余篇。

圖書目錄

章 緒論 節(jié) 選題背景和研究意義 第二節(jié) 重要概念界定 第三節(jié) 相關研究綜述與評析 第四節(jié) 研究的主要內(nèi)容和框架結構 第五節(jié) 研究方法和技術路線 第六節(jié) 解決的主要問題和創(chuàng)新點 第七節(jié) 本章小結 第二章 相關基礎理論與方法 節(jié) 數(shù)據(jù)包絡分析法理論 第二節(jié) 標桿管理理論 第三節(jié) 本章小結 第三章 基于數(shù)據(jù)包絡分析的標桿管理的框架體系 節(jié) 企業(yè)標桿管理框架體系 第二節(jié) 本章 小結 第四章 基于數(shù)據(jù)包絡分析法的標桿管理的標桿選取 節(jié) 標桿企業(yè)與被標桿對手的關系分析 第二節(jié) 標桿的分類 第三節(jié) 標桿選擇的技巧和方法 第四節(jié) 標桿管理中標桿選取方法研究 第五節(jié) 本章小結 第五章 基于數(shù)據(jù)包絡分析法的價值鏈的標桿管理 節(jié) 價值鏈的內(nèi)涵、特點及其作用 第二節(jié) 企業(yè)價值鏈的標桿管理的可行性分析 第三節(jié) 企業(yè)價值鏈的標桿管理的流程 第四節(jié) 價值鏈的標桿管理的評價方法研究 第五節(jié) 本章小結 第六章 基于數(shù)據(jù)包絡分析法的績效的標桿管理 節(jié) 標桿管理與績效管理相結合的可行性 第二節(jié) 績效與標桿管理結合的研究綜述 第三節(jié) 企業(yè)績效和標桿管理相結合的模型構建和評價指標的確定 第四節(jié) 本章小結 第七章 標桿管理能力成熟度模型 節(jié) 成熟度模型發(fā)展的歷史 第二節(jié) 能力成熟度的內(nèi)涵和相關成熟度模型 第三節(jié) 標桿管理的過程思想和標桿管理成熟度的內(nèi)涵 第四節(jié) 標桿管理能力成熟度模型及評價準則 第五節(jié) 標桿管理能力成熟度指標體系的建立 第六節(jié) 標桿管理動態(tài)能力成熟度模型的實施和評估流程 第七節(jié) 本章小結 第八章 基于數(shù)據(jù)包絡分析法的標桿管理的實證研究 節(jié) 調(diào)研行業(yè)的確定 第二節(jié) 天合公司標桿管理的組織實施 第三節(jié) 天合公司對內(nèi)外部資料的收集與分析 第四節(jié) 天合公司標桿內(nèi)容的確定 第五節(jié) 天合光能的標桿管理能力成熟度 第六節(jié) 本章小結 附錄 參考文獻 后記

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