質(zhì)量管理小組活動工作實操及案例

目錄




前言

第1章質(zhì)量管理與QC小組的概述

11質(zhì)量與QC小組

12QC小組活動基本原則

第2章QC小組組織方法

21QC小組的組建原則

22QC小組組建程序與注冊登記

23QC小組成員的職責(zé)及要求

24QC小組活動基本條件

25企業(yè)QC小組活動推進(jìn)

第3章QC小組活動程序

31問題解決型課題QC小組活動程序

32創(chuàng)新型課題QC小組活動程序

第4章統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識

41統(tǒng)計方法及其用途

42統(tǒng)計方法中的基本概念

第5章質(zhì)量管理活動中常用的統(tǒng)計方法

51常用統(tǒng)計方法簡介

52分層法

53調(diào)查表

54排列圖

55因果圖

56直方圖

57控制圖

58散布圖

59樹圖


510關(guān)聯(lián)圖

511親和圖

512矩陣圖

513矢線圖

514PDPC法

515矩陣數(shù)據(jù)分析法

516簡易圖表

517正交試驗設(shè)計法

518優(yōu)選法

519水平對比法

520頭腦風(fēng)暴法

521流程圖

第6章QC小組成果整理、發(fā)布與評審

61QC小組活動成果的整理

62QC小組活動成果的發(fā)布

63QC小組活動成果的評審

第7章QC小組成果案例及點評

案例1提高連體雙煤斗對接合格率

案例2研制電纜牽引繩展放回收裝置（創(chuàng)新型課題）

案例3提高路基工程排水溝施工合格率

案例4機(jī)場車行便橋施工方案的研究（創(chuàng)新型課題）

參考文獻(xiàn)