高績效工作教練與輔導：優(yōu)化個人和組織績效的刻意練習（第2版）

　　越來越多的證據表明，教練和輔導技術可以幫助人們學習和改變，幫助組織發(fā)展和提高效率。讀完本書，你將了解：◎高效教練與輔導的九大關鍵原則；◎如何成為一名高效能的教練或導師，如應具備關愛、重視、尊重與共情的品質；◎如何做一名高效能的客戶，充分利用教練和指導技術帶來的好處；◎*有效的實踐是反思性實踐，即經驗+反思=成長；◎各種經過實踐檢驗的技術和工具，如喬哈里之窗，卡普曼三角形；◎教練和輔導過程中的常見問題及倫理問題，如假如客戶是被“安排”來的，把教練視為一種“矯正手段”，該怎么辦；◎如何在組織中培養(yǎng)教練和輔導文化。

　　瑪麗·康納博士是一位獨立咨詢師，20多年來，她一直為公共和私營部門的組織提供教練、輔導、培訓、督導和研究。她曾是約克圣約翰大學個人與組織發(fā)展研究會的主任，約克大學領導力發(fā)展中心榮譽院士。她和熟練助手模型的作者杰拉德·伊根（Gerard Egan）有長時間的合作經驗。她對倫理實踐和專業(yè)發(fā)展尤其感興趣，目前就職于英國國家醫(yī)療服務系統(tǒng)（NHS）倫理研究委員會?，旣悺た导{曾在英國、東南亞和南美洲擔任個人和組織發(fā)展顧問。她在教練、導師、培訓師和教練主管方面擁有豐富的經驗。茱莉婭·波克拉早年曾在英國石油公司和埃克森石油公司工作，后成立了一家獨立的組織和管理發(fā)展咨詢公司，當時她是阿什里奇商學院團隊合作服務公司的助理。她有著多年為私營和公共組織提供咨詢服務的經驗。近來，她專注于團隊和個人領導力發(fā)展問題，在衛(wèi)生領域發(fā)展教練和輔導技術。她擁有職業(yè)心理學碩士學位和咨詢碩士學位。