與人交流、合作能力訓(xùn)練

第一部分 與人交流能力訓(xùn)練
第一單元 交談討論
第一節(jié) 樹立溝通意識，積極交流表達(dá)
第二節(jié) 圍繞主題交談，把握交談方式
第三節(jié) 傾聽他人講話，多種形式回應(yīng)
第四節(jié) 運用交談技巧，準(zhǔn)確表達(dá)觀點
第五節(jié) 正確識別情緒，恰當(dāng)調(diào)控表達(dá)
第六節(jié) 領(lǐng)會言外之意，有效解讀信息
第二單元 演講
第一節(jié) 做好演講準(zhǔn)備，調(diào)適緊張心理
第二節(jié) 把握演講內(nèi)容，保持層次清晰
第三節(jié) 把握演講方式，語言規(guī)范得當(dāng)
第三單元 閱讀
第一節(jié) 明確閱讀目標(biāo)，快速查找資料
第二節(jié) 整理確認(rèn)內(nèi)容，會做簡單筆記
第四單元 書面表達(dá)
第一節(jié) 選擇基本文體，撰寫基本文書
第二節(jié) 運用規(guī)范語言，撰寫個人文書
第三節(jié) 注意行文格式，撰寫辦公文書
第二部分 與人合作能力訓(xùn)練
第一單元 掌握計劃
第一節(jié) 具備合作意愿
第二節(jié) 理解合作目標(biāo)
第三節(jié) 建立合作關(guān)系
第二單元 制訂計劃
第一節(jié) 挖掘合作資源
第二節(jié) 確定適宜人選
第三節(jié) 明確合作任務(wù)
第四節(jié) 商議合作規(guī)則
第三單元 執(zhí)行任務(wù)
第一節(jié) 接受工作安排
第二節(jié) 遵守合作承諾
第三節(jié) 確定先后順序
第四節(jié) 求得相關(guān)幫助
第四單元 完成任務(wù)
第一節(jié) 把握工作節(jié)奏
第二節(jié) 溝通工作進(jìn)度
第三節(jié) 展示合作效果