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內(nèi)容簡介

　　本書是《航運物流從業(yè)第一課》《航運物流經(jīng)理人第一課》的姐妹篇。本書結(jié)合作者自身工作30年的職場經(jīng)驗，對世界著名管理咨詢大師拉姆等人的專著進行解讀，內(nèi)容包括企業(yè)文化建設(shè)、人才管理、目標(biāo)管理及績效考核、科學(xué)決策、互聯(lián)網(wǎng)營銷、向上管理、掌控人生主動權(quán)等章節(jié)，對于企事業(yè)單位的管理人員有一定的借鑒和啟發(fā)作用。

作者簡介

　　黃偉明，從事航運物流業(yè)近30年，中航運物流俱樂部全國秘書長兼廈門口岸主席、立明致遠(yuǎn)物流大講堂創(chuàng)始人兼首席培訓(xùn)師；集美大學(xué)航海學(xué)院、廈門理工學(xué)院、泉州仰恩大學(xué)和廈門城市職業(yè)學(xué)院客座教授。出版圖書《航運物流從業(yè)第一課》《航運物流經(jīng)理人第一課》。曾任廈門市國際貨運代理協(xié)會副會長兼秘書長、廈門市現(xiàn)代物流業(yè)商會常務(wù)副會長，曾在美商海陸（SEA-LAND）、鹽田國際（YICT）、韓進海運（HAN-JIN）、廈門海投物流、世邦集運（TVL）等國內(nèi)外著名航運物流企業(yè)擔(dān)任過管理職務(wù)。至今已為中遠(yuǎn)海運、中外運、建發(fā)集團、象嶼集團等世界500強企業(yè)，上海市虹口區(qū)航運商會、深圳市貨代協(xié)會、大連市物流協(xié)會等地區(qū)商協(xié)會，以及航運物流業(yè)著名企業(yè)廈門集裝箱碼頭集團、上海錦江航運集團、上海美設(shè)集團、深圳鴻安、廈門航都、廈門遠(yuǎn)海集裝箱碼頭、港中旅華貿(mào)等舉辦過超百場培訓(xùn)，獲得受訓(xùn)單位及員工的一致好評。

圖書目錄

第一章企業(yè)建設(shè)文化先行
企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化的四個組成部分
企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)和必須遵循的原則
第二章高管應(yīng)是人才管理大師
企業(yè)如何招人和留人
賦能——企業(yè)育人的關(guān)鍵
如何建立卓有成效的職場人際關(guān)系
前同事聯(lián)絡(luò)網(wǎng)的重要作用
第三章績效考核與薪酬管理
績效考核的定義及原則
績效考核的主要方法
薪酬制度的設(shè)計思路及其原則
福利特別是培訓(xùn)的重要作用
第四章科學(xué)決策與組織創(chuàng)新
影響科學(xué)決策的障礙和消除的途徑
科學(xué)決策的步驟、方法及原則
當(dāng)下經(jīng)濟社會存在的三種組織形態(tài)及其特點
企業(yè)如何通過科學(xué)決策實現(xiàn)組織創(chuàng)新
第五章 21世紀(jì)的營銷策略
定位理論的50年進化歷程
互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷策略及戰(zhàn)術(shù)
培養(yǎng)忠誠客戶的客服圣經(jīng)
第六章向下授權(quán)及向上管理的藝術(shù)
向下授權(quán)的方法
跨部門協(xié)調(diào)的技巧
向上管理的藝術(shù)
第七章掌控人生主動權(quán)
在工作中掌握人生主動權(quán)
在家庭生活中掌握人生主動權(quán)
把書本當(dāng)作良師益友
在創(chuàng)業(yè)中掌握人生主動權(quán)
附錄互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語
參考文獻(xiàn)
后記再論有一種精神叫“中國女排”