創(chuàng)始人精神：中小企業(yè)如何應(yīng)對黑天鵝

序 重拾創(chuàng)始人精神 /牛文文
開篇 從“公益直播”到“共生計劃”——中國創(chuàng)業(yè)者的危情自救行動 /002
應(yīng)對篇 積極自救 /007
第一章 創(chuàng)始人心態(tài)——正視與直面危機(jī)
1.1 中小企業(yè)生存壓力巨大，只能靠自救 / 吳世春（梅花創(chuàng)投）/010
1.2 如果活不過三個月，請先“臥倒” / 李祝捷（不惑創(chuàng)投）/018
1.3 疫情煉獄，堅持下來的你必將更強(qiáng)大 / 劉綱（深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)）/026
1.4 最大的挑戰(zhàn)不是疫情，而是存量博弈 / 江南春（分眾傳媒）/035
第二章 健康開工——在線辦公的必要準(zhǔn)備
2.1 疫情下如果必須開工，請做好以下五點 / 常興龍（薪人薪事）/048
2.2 疫情之下，“健康”開工之法 / 鄧亞（艾上 AI-艾賓浩斯智能教育）/055
2.3 凝聚人心才能向死而生 / 吳志祥（同程集團(tuán)）/061
經(jīng)營篇 生存下去/069
第三章 在線辦公——工具的選擇與高效實用
3.1 釘釘、企業(yè)微信、飛書，數(shù)字化工具到底該怎么選？/ 金宏洲（e 簽寶）/072
3.2 數(shù)字化辦公可快速提升 50% 的人均單產(chǎn)/ 后顯慧（三節(jié)課、TeamMark）/079
3.3 線下業(yè)務(wù)線上化轉(zhuǎn)型的痛點與難點 / 袁文輝（小魚易連）/088
3.4 想提高遠(yuǎn)程辦公效率，先學(xué)習(xí)這些“軍規(guī)” / 喬遷（印象筆記）/094
3.5 如何提高云辦公的協(xié)同效率？ / 李瑞陽（上上簽）/099
實操小貼士：如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具高效辦公和構(gòu)建私域流量體系？ /陳鵬（聯(lián)拓數(shù)科）/104
第四章 開源節(jié)流——合理開源、合法節(jié)流
4.1 疫情下，我的現(xiàn)金流告急怎么辦？又該如何融資？/ 李濤（文康律師事務(wù)所）/107
4.2 營銷獲客和服務(wù)的全流程在線化與數(shù)字化 / 史彥澤（銷售易）/114
4.3 疫情下，不懂這些“錢規(guī)則”只能坐以待斃 / 姚寧（易后臺財稅）/122
4.4 疫情期間，我能不能不付租金或者少付租金？/ 陳潔（文康律師事務(wù)所）/129
4.5 疫情期間，裁員合不合法？工資應(yīng)該怎么發(fā)？/ 郭春明（天津華盛理律師事務(wù)所）/136
4.6 西貝和盒馬的員工共享之法 / 祝挺（校聘、獵聘、勛厚人力）/140
4.7 疫情下，企業(yè)如何享受國家財稅優(yōu)惠政策渡過難關(guān)？/ 顧永明（中稅集團(tuán)）/146
4.8 企業(yè)如何借助 IT 資產(chǎn)管理開源節(jié)流？ / 胡祚雄（小熊 U 租）/152
第五章 數(shù)字營銷——回歸用戶、重構(gòu)關(guān)系
5.1 疫情之下，離開“用戶”這兩個字，我們什么也不是/ 韋凱元（設(shè)計思維商學(xué)院）/161
5.2 疫情之下，企業(yè)如何靠抖音和快手自救？ / 徐揚(yáng)（微播易）/167
5.3 疫情之下，如何重構(gòu)營銷體系和客戶關(guān)系？ / 羅旭（紛享銷客）/173
5.4 To B企業(yè)如何實現(xiàn)客戶互動的全流程在線化？ / 黃金（易企秀）/179
5.5 新營銷成為疫情下的“救命三節(jié)課” / 李博（樂天電商）/183
實操小貼士：找到 2020 年占據(jù)客戶心智的新品類 / 唐十三（品類咨詢）/188
第六章 模式升級——從物到人重構(gòu)商業(yè)模式
6.1 企業(yè)如何構(gòu)建自己的“免疫系統(tǒng)”？/ 潘定國（艾佳生活、環(huán)保水圈、五格貨棧）/192
6.2 活下去，成為“數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施” / 陳小華（到家集團(tuán)）/198
6.3 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能？ / 王國彬（土巴兔）/206
6.4 假如從此我們不再擁有辦公室 /賈偉（洛客設(shè)計平臺、洛可可創(chuàng)新設(shè)計集團(tuán)）/211
行業(yè)篇 共克時艱 /217
第七章 消費趨勢——托底經(jīng)濟(jì)，場景重建
7.1 吹哨經(jīng)濟(jì)，三條軍規(guī)，消費服務(wù)抗疫守業(yè) / 宋向前（加華資本 )/220
7.2 面對疫情只有一個字：打 / 王岑 ( 消費王、BV 資本）/228
7.3 小眾市場也有大生意 / 邵俊（德同資本）/236
7.4 不要指望報復(fù)性反彈，餐飲業(yè)想自救得靠它 / 孔令博（奧琦瑋）/242
第八章 連鎖商業(yè)——轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，生態(tài)共榮
8.1 從瀕臨破產(chǎn)到逆勢上揚(yáng) / 孫來春（林清軒）/252
8.2 持續(xù)打造跨越功能到情感的爆品 / 司德（泡泡瑪特）/260
8.3 疫情之下，健康產(chǎn)業(yè)更需砥礪前行 / 張賀鋒（天億集團(tuán)）/266
第九章 教育和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)——敢為人先，刺破危機(jī)
9.1 教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的危機(jī)自救指南 / 寧柏宇（藍(lán)象資本）/274
9.2 疫情下學(xué)生上課時長實現(xiàn) 8 倍增長，我是如何絕地反擊的？/ 栗浩洋（松鼠 AI）/280
9.3 音樂人在線工作的時代機(jī)會 / 陳華（唱吧）/288
后記 疫情期間，黑馬企業(yè)接連逆勢融資 /293