企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)研究：基于管理功能與載體及相關(guān)影響因素的分析

第一章 緒論
第一節(jié) 選題背景與研究意義
一、選題背景
二、問題提出
三、研究意義
第二節(jié) 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
一、流程研究發(fā)端
二、流程設(shè)計(jì)研究綜述
三、流程影響因素及其他相關(guān)研究
四、文獻(xiàn)述評(píng)
第三節(jié) 研究思路、內(nèi)容與方法
一、研究思路
二、研究?jī)?nèi)容
三、研究方法
第四節(jié) 本書創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)相關(guān)理論研究
第一節(jié) 管理流程及相關(guān)概念內(nèi)涵
一、企業(yè)管理環(huán)境與管理過程
二、流程分類及管理流程概念界定
三、其他與管理流程相關(guān)概念
第二節(jié) 管理設(shè)計(jì)理論與方法研究
一、廣義設(shè)計(jì)科學(xué)研究概述
二、管理設(shè)計(jì)理論研究概述
三、管理設(shè)計(jì)使命與程序探索
四、管理設(shè)計(jì)與管理流程設(shè)計(jì)關(guān)系
第三節(jié) 相關(guān)理論研究
一、系統(tǒng)科學(xué)與管理系統(tǒng)
二、價(jià)值鏈與企業(yè)流程
三、其他相關(guān)理論研究
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章 管理流程與制度關(guān)系及對(duì)管理功能的實(shí)現(xiàn)作用
第一節(jié) 管理制度與流程關(guān)系及其實(shí)施困境
一、企業(yè)管理制度內(nèi)涵與制定
二、企業(yè)管理制度現(xiàn)狀分析與實(shí)施困境
三、基于系統(tǒng)科學(xué)視角的管理功能與載體研究
四、管理流程與管理制度關(guān)系
五、管理制度實(shí)施困境原因分析
第二節(jié) 管理流程對(duì)管理功能實(shí)現(xiàn)的作用與特征
一、管理流程與價(jià)值鏈及其對(duì)管理功能的實(shí)現(xiàn)作用
二、基于功能實(shí)現(xiàn)的管理流程特征研究
三、科學(xué)設(shè)計(jì)管理流程對(duì)擺脫制度實(shí)施困境的作用
第三節(jié) 本章小結(jié)
第四章 管理流程形成與設(shè)計(jì)思路研究
第一節(jié) 管理流程形成分析
一、流程形成的實(shí)踐基礎(chǔ)
二、管理流程形成的理論基礎(chǔ)
三、管理流程形成過程與推動(dòng)作用研究
第二節(jié) 流程形成與設(shè)計(jì)要素關(guān)系
一、管理流程設(shè)計(jì)要素
二、管理主體經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)要素關(guān)系分析
三、管理對(duì)象客觀性與設(shè)計(jì)要素關(guān)系分析
四、科學(xué)合理展開管理流程
第三節(jié) 管理流程設(shè)計(jì)思路與理念
一、管理流程設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則
二、管理流程設(shè)計(jì)思路
三、管理流程設(shè)計(jì)理念
第四節(jié) 本章小結(jié)
……
第五章 管理流程影響因素與設(shè)計(jì)要素實(shí)證分析
第六章 企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)過程與方法
第七章 企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)應(yīng)用實(shí)例
第八章 研究結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄一 關(guān)于管理流程設(shè)計(jì)相關(guān)影響因素與設(shè)計(jì)要素的預(yù)調(diào)查問卷
附錄二 關(guān)于管理流程設(shè)計(jì)相關(guān)影響因素與設(shè)計(jì)要素的預(yù)調(diào)查問卷
后記