好團(tuán)隊(duì)是帶出來(lái)的：團(tuán)隊(duì)管理的49個(gè)關(guān)鍵

第一章#8195;識(shí)人、用人、留人是門大學(xué)問(wèn)
1.世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) / 2
2.把恰當(dāng)?shù)娜瞬欧旁趫F(tuán)隊(duì)中最恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?/ 5
3.將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)層層分解到個(gè)人，讓個(gè)人目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一部分 / 10
4.分析團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員所扮演的角色 / 13
5.合理搭配人才，注重優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)1+12的整體功效 / 16
6.留住并用好團(tuán)隊(duì)中的核心員工 / 19
7.把團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)作合伙人 / 23

第二章#8195;明確目標(biāo)與規(guī)則
1.確定和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中共同的奮斗目標(biāo) / 28
2.創(chuàng)造共同愿景，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)追求卓越 / 33
3.為團(tuán)隊(duì)制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)及相應(yīng)的計(jì)劃 / 36
4.規(guī)則明確、紀(jì)律嚴(yán)明是團(tuán)隊(duì)制勝的法寶 / 38

第三章#8195;有效溝通，拉近彼此距離
1.有效溝通是建立高效團(tuán)隊(duì)的前提 / 44
2.有效溝通的關(guān)鍵在于傾聽 / 48
3.良好的溝通能夠讓雙方充分理解，達(dá)成共識(shí) / 53
4.順暢溝通渠道，確保團(tuán)隊(duì)上下有效溝通交流 / 56

第四章#8195;倡導(dǎo)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1.企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì) / 64
2.信任是合作的前提，也是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ) / 67
3.打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，成員間的換位思考不可或缺 / 72
4.彼此協(xié)作是團(tuán)隊(duì)生存之本 / 75
5.團(tuán)隊(duì)合作是一家企業(yè)成功的保證，也是一個(gè)人成功的前提 / 78
6.激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 / 82

第五章#8195;合理授權(quán)，提高團(tuán)隊(duì)成員參與度
1.合理授權(quán)的基礎(chǔ)是信任 / 86
2.不要抓住權(quán)力不放，要盡可能地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員 / 91
3.給團(tuán)隊(duì)成員充分的自主權(quán) / 96
4.讓團(tuán)隊(duì)成員分享權(quán)力與責(zé)任 / 99
5.賦予團(tuán)隊(duì)成員自己作決策的權(quán)力 / 102
6.積極提高團(tuán)隊(duì)成員的參與度，讓每個(gè)人都成為決策者 / 105

第六章#8195;要引入競(jìng)爭(zhēng)，也要化解沖突
1.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓員工在良性競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng) / 112
2.引進(jìn)外來(lái)人員激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力 / 116
3.激發(fā)團(tuán)隊(duì)中建設(shè)性沖突，保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)活力 / 120
4.巧妙化解團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突 / 124
5.用好團(tuán)隊(duì)中的“馬蠅” / 128
6.制造危機(jī)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻保持高度警惕性 / 132

第七章#8195;提升自身領(lǐng)導(dǎo)力
1.團(tuán)隊(duì)管理者要以身作則，給員工樹立一個(gè)正確的榜樣 / 138
2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不要吝嗇對(duì)員工的贊美 / 142
3.表現(xiàn)出對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心 / 146
4.尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人 / 151
5.敢于起用比自己能力強(qiáng)的人 / 157
6.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工之間應(yīng)保持適度的距離 / 160
7.避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突 / 163

第八章#8195;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1.加強(qiáng)人性化管理，營(yíng)造充滿關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)氛圍 / 168
2.讓每一位員工都感到他在團(tuán)隊(duì)里很重要 / 173
3.塑造獨(dú)具特色的團(tuán)隊(duì)文化 / 176
4.讓員工為團(tuán)隊(duì)感到自豪 / 180
5.激發(fā)員工和團(tuán)隊(duì)的熱情，打造一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì) / 183
6.創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍，有效提高員工工作積極性 / 188
7.把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的公平原則，公平地對(duì)待每一個(gè)成員 / 190
8.立即行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成員的基本素質(zhì)，也是團(tuán)隊(duì)文化的具體體現(xiàn) / 193
9.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 / 197