定 價(jià)：￥79.00
| 作 者： | 邱昭良，王謀 |
| 出版社： | 機(jī)械工業(yè)出版社 |
| 叢編項(xiàng)： | |
| 標(biāo) 簽： | 暫缺 |
| ISBN： | 9787111631071 | 出版時(shí)間： | 2019-08-01 | 包裝： | 平裝 |
| 開本： | 16 | 頁數(shù)： | 336 | 字?jǐn)?shù)： |
作者簡介
贊譽(yù)
前言
第一篇基礎(chǔ)篇
第1章 知識煉金術(shù)：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“致富秘笈” 003
什么是“知識煉金術(shù)” 003
“知識煉金術(shù)”的實(shí)踐流派 005
你為什么要掌握知識煉金術(shù) 008
知識煉金士：AI時(shí)代新興的金領(lǐng)職業(yè) 014
第2章 重新定義知識 018
什么是知識？一個(gè)古老的世界級難題 018
正本清源，破除知識的六個(gè)迷思 020
智慧漏斗：知識是連續(xù)分布的綜合體 027
知識方程式與“知識膠囊?”模型 030
企業(yè)知識的魔方 034
知識運(yùn)營的循環(huán)：知識轉(zhuǎn)換與管理 040
第二篇組織篇
第3章 企業(yè)知識萃取與運(yùn)營方法論 047
解構(gòu)知識萃取的要素 048
PDA：知識萃取與運(yùn)營“三部曲” 050
精心準(zhǔn)備 052
精致開發(fā) 070
立體應(yīng)用 082
知識萃取與運(yùn)營的四項(xiàng)策略 087
第4章 業(yè)務(wù)專家訪談與現(xiàn)場觀察 098
找到業(yè)務(wù)專家 099
讓業(yè)務(wù)專家參與進(jìn)來 102
案例訪談 106
深度觀察 122
第5章 復(fù)盤：從經(jīng)驗(yàn)中萃取知識 129
什么是復(fù)盤 130
“U型學(xué)習(xí)法”：通過復(fù)盤萃取知識和學(xué)習(xí)的底層邏輯 131
復(fù)制成功或避免重復(fù)犯錯(cuò) 137
提煉故事、模型或理論 147
復(fù)盤分享與知識研討 156
第6章 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，加速知識萃取與共享 162
UGC：知識萃取的“生力軍” 163
“知識集市”：激活“大家?guī)椭蠹摇钡哪芰繄觥?65
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)知識萃取三要素 172
誰參加知識萃取研討 173
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)知識萃取的“三步上籃法” 175
到位的引導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)知識萃取的關(guān)鍵技能 185
第7章 實(shí)踐社群：知識萃取與轉(zhuǎn)化的“息壤” 196
何謂實(shí)踐社群 197
實(shí)踐社群對知識萃取的價(jià)值 201
實(shí)踐社群知識萃取與運(yùn)營的玩法 205
同行協(xié)助：業(yè)務(wù)部門的“私董會” 210
知識博覽會：實(shí)踐社群的“世博會” 216
內(nèi)容策展 221
實(shí)踐社群知識運(yùn)營的關(guān)鍵要素 226
第8章 讓知識萃取與運(yùn)營常態(tài)化 235
知識萃取的成長引擎 235
保持人們參與知識萃取的熱情 237
提高知識煉金士的技能 239
讓更多人成為知識煉金士 241
形成體系并成為企業(yè)的基本職能 242
改進(jìn)組織文化 247
第三篇個(gè)人篇
第9章 把自己煉成專家 253
“石沙土林”：從新手到專家的四個(gè)階段 253
終身學(xué)習(xí)的五項(xiàng)核心能力 259
個(gè)人知識萃取的五種途徑 273
附錄A 知識煉金士必備的核心技能及認(rèn)證 298
附錄B 部分常用方法與工具 302
參考文獻(xiàn) 316
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