中小企業(yè)人力資源管理的難點與破解

第1章 中小企業(yè)的內(nèi)涵與管理特征
1．1 中小企業(yè)的內(nèi)涵與發(fā)展
1．1．1 企業(yè)的內(nèi)涵
1．1．2 中小企業(yè)的界定與發(fā)展
1．2 中小企業(yè)的管理特征與現(xiàn)狀
1．2．1 我國中小企業(yè)管理的內(nèi)涵
1．2．2 我國中小企業(yè)的管理特征
1．2．3 我國中小企業(yè)的管理現(xiàn)狀
1．3 中小企業(yè)的管理模式與選擇
1．3．1 管理模式的內(nèi)涵與特征
1．3．2 中小企業(yè)管理模式的類型

第2章 中小企業(yè)人力資源管理的研究框架
2．1 中小企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)涵
2．1．1 人力資源的內(nèi)涵
2．1．2 中小企業(yè)人力資源的特征
2．2 中小企業(yè)人力資源管理的3P模式
2．2．1 人力資源3P模式的提出
2．2．2 人力資源3P模式的內(nèi)涵
2．2．3 人力資源3P模式的評價
2．3 中小企業(yè)人力資源管理的思路、方法與基礎(chǔ)
2．3．1 研究的基本思路
2．3．2 研究的基本方法
2．3．3 研究的理論基礎(chǔ)

第3章 中小企業(yè)人力資源管理的環(huán)境問題
3．1 人力資源管理環(huán)境的界定
3．1．1 人力資源管理環(huán)境的內(nèi)涵與分類
3．1．2 人力資源管理環(huán)境的識別與選擇
3．2 企業(yè)人力資源管理環(huán)境的影響
3．2．1 人力資源管理外部環(huán)境的影響
3．2．2 人力資源管理內(nèi)部環(huán)境的影響
3．3 中小企業(yè)人力資源管理環(huán)境問題的優(yōu)化
3．3．1 做好服務(wù)職能轉(zhuǎn)型，應(yīng)對新經(jīng)濟時代變化
3．3．2 順應(yīng)信息化環(huán)境要求，完善人力資源管理體系
3．3．3 做好人才培養(yǎng)，應(yīng)對獨生子女型人力資源
3．3．4 強化企業(yè)文化作用，提升凝聚力

第4章 中小企業(yè)人力資源工作分析問題
4．1 人力資源工作分析的基本原理
4．1．1 工作分析的內(nèi)涵與結(jié)果
4．1．2 工作分析的本質(zhì)與要素
4．1．3 工作分析的流程與方法
4．2 我國中小企業(yè)工作分析存在的問題
4．2．1 我國中小企業(yè)工作分析開展的情況
4．2．2 我國中小企業(yè)工作分析的主要問題
4．3 解決我國中小企業(yè)工作分析問題的對策
4．3．1 保證多元化的參與主體
4．3．2 形成動態(tài)管理模式
4．3．3 注意多種方法的選擇
4．3．4 強化崗位說明書的運用

第5章 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題
5．1 人力資源規(guī)劃的基本原理
5．1．1 人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵與目標(biāo)
5．1．2 人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)容與分類
5．1．3 人力資源規(guī)劃的制定程序
5．1．4 人力資源規(guī)劃制定的方法
5．2 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的問題
5．2．1 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)節(jié)缺失
5．2．2 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃的認(rèn)識偏差
5．2．3 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃缺乏支持系統(tǒng)
5．2．4 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃專業(yè)人才匱乏
5．3 解決中小企業(yè)人力資源規(guī)劃問題的思路
5．3．1 人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配
5．3．2 轉(zhuǎn)變?nèi)肆σ?guī)劃的理念，確立戰(zhàn)略目標(biāo)
5．3．3 建立科學(xué)的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
5．3．4 建立人力資源規(guī)劃的支持系統(tǒng)

第6章 中小企業(yè)員工招聘存在的問題
6．1 員工招聘的基本原理
6．1．1 員工招聘的內(nèi)涵與原則
6．1．2 員工招聘的影響因素
6．1．3 員工招聘效果的評價
6．2 中小企業(yè)員工招聘的優(yōu)劣分析
6．2．1 中小企業(yè)員工招聘的優(yōu)勢
6．2．2 中小企業(yè)員工招聘的劣勢
6．3 中小企業(yè)員工招聘存在的問題
6．3．1 招聘理念比較落后
6．3．2 招聘專業(yè)化程度低
6．3．3 招聘過程不完善
6．4 解決中小企業(yè)員工招聘問題的對策
6．4．1 加強培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念
6．4．2 制訂科學(xué)合理的招聘計劃
6．4．3 完善人力資源招聘過程

第7章 中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題
7．1 員工培訓(xùn)的基本原理
7．1．1 員工培訓(xùn)的內(nèi)涵與原則
7．1．2 員工培訓(xùn)的價值
7．1．3 員工培訓(xùn)的風(fēng)險識別
7．1．4 員工培訓(xùn)的流程及方法
7．2 中小企業(yè)員工培訓(xùn)的問題
7．2．1 員工培訓(xùn)重形式輕實效
7．2．2 員工培訓(xùn)中“彼得現(xiàn)象”較突出
7．2．3 員工培訓(xùn)中“理念偏差”較嚴(yán)重
7．2．4 員工培訓(xùn)缺乏外部環(huán)境的支持和保障
7．2．5 員工培訓(xùn)體系設(shè)計不完善
7．3 解決中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題的對策
7．3．1 轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，加大培訓(xùn)投入力度
7．3．2 創(chuàng)新企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系
7．3．3 構(gòu)建和完善現(xiàn)代企業(yè)教育制度

第8章 中小企業(yè)員工關(guān)系管理問題
8．1 員工關(guān)系管理的基本原理
8．1．1 員工關(guān)系管理的內(nèi)涵
8．1．2 員工關(guān)系管理的內(nèi)容
8．1．3 員工關(guān)系管理的原則
8．2 中小企業(yè)員工關(guān)系管理的具體問題
8．2．1 員工關(guān)系管理的認(rèn)知偏差與文化建設(shè)匱乏
8．2．2 員工關(guān)系管理的周期性特征明顯
8．2．3 員工關(guān)系管理的組織和制度建設(shè)滯后
8．3 解決中小企業(yè)員工關(guān)系管理問題的對策
8．3．1 轉(zhuǎn)變觀念，完善溝通和激勵機制
8．3．2 提高企業(yè)和員工抵御風(fēng)險和應(yīng)對沖突的能力
8．3．3 加強員工關(guān)系管理的組織和制度建設(shè)
參考文獻