服務外包：推動中國服務業(yè)開放新引擎

第一章?全球服務貿易與服務外包的發(fā)展特點及趨勢 001

第一節(jié)?全球服務貿易發(fā)展特點及主要趨勢 001

第二節(jié)?服務外包：推動服務全球化和價值鏈向高端躍升 022

第二章?服務外包推動服務貿易強國建設 047

第一節(jié)?服務業(yè)開放視角下的中國服務貿易發(fā)展 047

第二節(jié)?“十一五”時期中國服務外包的發(fā)展 067

第三節(jié)?“十二五”以來中國服務外包的轉型升級與創(chuàng)新發(fā)展 085

第四節(jié)?我國服務外包產業(yè)促進政策的演進 110

附件1：中國服務外包產業(yè)相關促進政策的主要內容 122

附件2：主要國家發(fā)展服務外包產業(yè)促進政策 125

附件3：2007—2016年國家層面鼓勵發(fā)展服務外包的部分文件 126

第三章?服務外包推動服務業(yè)開放創(chuàng)新 129

第一節(jié)?服務外包的溢出效應 129

第二節(jié)?“眾包”模式推動“眾創(chuàng)”發(fā)展 146

第三節(jié)?數字化時代服務外包模式創(chuàng)新 159

第四節(jié)?服務外包產業(yè)發(fā)展推動服務業(yè)人才國際化 172

第四章?信息技術外包：提升我國軟件和信息技術出口競爭力 200

第一節(jié)?我國信息技術外包發(fā)展的主要階段 201

第二節(jié)?“十二五”我國軟件出口發(fā)展回顧及“十三五”的

????戰(zhàn)略機遇 218

第三節(jié)?“十三五”以來我國軟件出口發(fā)展及戰(zhàn)略思路 249

第五章?研發(fā)外包：推動研發(fā)創(chuàng)新能力開放合作 281

第一節(jié)?相關文獻回顧及全球研發(fā)外包發(fā)展 282

第二節(jié)?我國承接國際研發(fā)外包的發(fā)展現狀及外溢效應 290

第三節(jié)?研發(fā)外包推動我國研發(fā)創(chuàng)新及國際化發(fā)展 300

第六章?承接服務外包推動服務業(yè)對外開放新格局 324

第一節(jié)?我國承接美國服務外包發(fā)展 324

第二節(jié)?我國承接歐盟服務外包的發(fā)展 334

第三節(jié)?我國承接日本服務外包的發(fā)展 343

第四節(jié)?我國承接“一帶一路”服務外包的發(fā)展 353

第七章?服務外包示范城市的引領帶動作用 372

第一節(jié)?服務外包示范城市發(fā)展及主要特點 372

第二節(jié)?示范城市對于推動服務業(yè)開放發(fā)展的示范作用 391