網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)務(wù)

　　網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)，為傳統(tǒng)的商品銷售帶來了新的銷售渠道和空間。網(wǎng)店運(yùn)營，是許多網(wǎng)上開店人員經(jīng)營好網(wǎng)店的必備技能。本書以淘寶網(wǎng)為例，針對網(wǎng)絡(luò)店鋪創(chuàng)建、裝修、運(yùn)營、推廣、客服等相關(guān)工作，共編寫了五個(gè)項(xiàng)目、十個(gè)任務(wù)。從開店準(zhǔn)備，到尋找優(yōu)質(zhì)貨源、網(wǎng)店開設(shè)和裝修，再到網(wǎng)店的日常管理、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)等，本書均予以詳細(xì)介紹，可幫助讀者系統(tǒng)地學(xué)習(xí)網(wǎng)店運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)，順利完成網(wǎng)店創(chuàng)建和運(yùn)營等相關(guān)工作。本書可作為高等院校電子商務(wù)等專業(yè)相關(guān)課程的教材，也適合網(wǎng)店運(yùn)營人員、網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者等學(xué)習(xí)和參考。

　　程佳聰，河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系專職教師，十年教齡，一直活躍在電商實(shí)戰(zhàn)教學(xué)領(lǐng)域，指導(dǎo)多屆學(xué)生成功開設(shè)與運(yùn)營網(wǎng)店，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。