中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典：從業(yè)務建模到中臺設計全攻略

目錄
第一篇 起源：中臺戰(zhàn)略的前世今生
第1 章 互聯(lián)網(wǎng)顛覆變革的出現(xiàn) 2
1 1 互聯(lián)網(wǎng)的上半場與下半場 3
1 1 1 產(chǎn)業(yè)發(fā)展視角：產(chǎn)業(yè)基本發(fā)展規(guī)律 4
1 1 2 產(chǎn)品迭代視角：產(chǎn)品生命周期 8
1 1 3 互聯(lián)網(wǎng)分界線出現(xiàn)的原因 11
1 2 互聯(lián)網(wǎng)上半場明星：前后臺業(yè)務模式 12
1 3 互聯(lián)網(wǎng)下半場業(yè)務模式特征 15
1 3 1 特征1：以企業(yè)服務為業(yè)務核心對象 15
1 3 2 特征2：渠道中間商的新價值 17
1 3 3 特征3：千人千面的業(yè)務 18
本章總結 21
第二篇 剖析：中臺到底是什么
第2 章 為創(chuàng)新而生：中臺戰(zhàn)略 23
2 1 中臺規(guī)?；?24
2 2 下半場對原研發(fā)模式的考驗 25
2 2 1 前后臺模式的根本弊病 26
2 2 2 前后臺模式下的發(fā)展瓶頸 30
2 3 揭開中臺神秘的面紗 32
2 3 1 通過一個做菜案例讀懂中臺 32
2 3 2 中臺解決方案的完整定義 35
2 4 中臺解決方案的威力 38
本章總結 44
第3 章 中臺化浪潮 46
3 1 中臺與產(chǎn)品微服務、SaaS 的區(qū)別 47
3 1 1 產(chǎn)品微服務 47
3 1 2 SaaS 49
3 2 什么企業(yè)需要中臺 50
3 3 中臺產(chǎn)品的發(fā)展趨勢 53
3 3 1 Supercell：國內中臺概念的啟蒙導師 53
3 3 2 國內中臺先驅者：阿里巴巴集團“小前臺+大中臺” 55
3 3 3 另一個巨頭：騰訊的中臺化歷程 58
3 4 中臺產(chǎn)品的發(fā)展與演進 61
3 5 中臺產(chǎn)品的正確分類 63
本章總結 65
第4 章 C 端與B 端各需要什么樣的中臺 67
4 1 互聯(lián)網(wǎng)下半場的C 端業(yè)務 68
4 1 1 互聯(lián)網(wǎng)增長動力模型 68
4 1 2 流量紅利衰退后的新發(fā)展趨勢 71
4 2 B 端業(yè)務復雜多變的共性 75
4 2 1 B 端產(chǎn)品商業(yè)化中的兩個誤區(qū) 77
4 2 2 B 端產(chǎn)品的唯一評價指標 78
4 2 3 高昂的B 端產(chǎn)品MVP 嘗試 80
本章總結 83
第三篇 實戰(zhàn)：中臺體系設計精髓
第5 章 中臺全局建設路徑概覽 86
5 1 市場宏觀認知 88
5 2 企業(yè)標準化 90
5 3 解決方案設計 91
本章總結 93
第6 章 宏觀市場探查 94
6 1 宏觀市場分析 95
6 1 1 宏觀市場定義 95
6 1 2 中臺出發(fā)點 96
6 1 3 宏觀市場分析通用框架 97
6 2 企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析 98
6 2 1 預判企業(yè)業(yè)務發(fā)展方向 100
6 2 2 宏觀市場分析經(jīng)驗技巧 103
6 3 企業(yè)商業(yè)模式探尋 104
6 3 1 商業(yè)模式分析工具 105
6 3 2 商業(yè)模式分析案例 108
6 4 中臺用戶研究 111
6 4 1 中臺用戶研究方法 111
6 4 2 中臺用戶研究行動點 113
6 4 3 中臺用戶訪談全流程紀實 114
本章總結 116
第7 章 預建：業(yè)務標準化 117
7 1 組織結構的中臺化改造 118
7 2 業(yè)務流程的中臺化改造 121
7 2 1 業(yè)務抽象歸類 121
7 2 2 業(yè)務程序化 123
7 3 業(yè)務線的核心公式 125
本章總結 128
第8 章 設計成功中臺產(chǎn)品的核心原則 129
8 1 原則1：獨立的中臺研發(fā)團隊 130
8 2 原則2：中臺建設需求邊界管理 133
8 2 1 業(yè)務需求與數(shù)據(jù)需求的邊界 134
8 2 2 中臺需求分析邊界定義 135
本章總結 136
第9 章 現(xiàn)有業(yè)務的能力抽象 138
9 1 中臺業(yè)務場景分析 139
9 2 業(yè)務中臺化抽象 149
9 3 案例：地圖應用抽象 152
9 4 中臺方案框架 155
本章總結 159
第10 章 業(yè)務中臺從0 到1 建設路徑 160
10 1 企業(yè)架構 161
10 1 1 企業(yè)架構的定義 161
10 1 2 企業(yè)架構的作用 163
10 1 3 企業(yè)架構與中臺 164
10 2 業(yè)務中臺建設的啟動 164
10 2 1 建設模式選擇 164
10 2 2 中臺用戶優(yōu)先級 165
10 3 業(yè)務中臺建設路徑 167
10 3 1 公司全景功能地圖 167
10 3 2 核心業(yè)務流程抽象 170
10 3 3 企業(yè)級數(shù)據(jù)模型搭建 175
10 3 4 業(yè)務中臺中間件研發(fā) 180
10 3 5 對接后臺業(yè)務系統(tǒng) 182
10 3 6 業(yè)務中臺的最終架構 184
10 3 7 業(yè)務中臺需求管理 185
10 3 8 業(yè)務中臺路線圖 188
10 4 業(yè)務中臺建設KPI 189
10 4 1 指標1：模塊復用率 189
10 4 2 指標2：業(yè)務開發(fā)TTM 190
本章總結 191
第11 章 企業(yè)業(yè)務指南針：數(shù)據(jù)中臺設計實戰(zhàn) 192
11 1 戰(zhàn)略目標 197
11 1 1 數(shù)據(jù)中臺建設總思路 197
11 1 2 選擇一個合格的北極星指標 199
11 2 階段目標 201
11 2 1 統(tǒng)計數(shù)據(jù) 201
11 2 2 事件分析 206
11 3 執(zhí)行戰(zhàn)術 207
11 3 1 生命周期分析 207
11 3 2 活動單元分析 209
11 3 3 用戶態(tài)勢分析 214
11 3 4 數(shù)據(jù)分析結論 215
11 3 5 通用數(shù)據(jù)模型與指標 217
11 4 數(shù)據(jù)中臺1 0 架構設計 227
11 5 數(shù)據(jù)中臺2 0 架構設計 228
11 5 1 數(shù)據(jù)源擴充 230
11 5 2 內部體系打通 231
11 5 3 建立參考系 237
11 5 4 輸出多樣化 238
本章總結 239
第12 章 技術中臺實戰(zhàn)設計 241
12 1 技術中臺體系架構 242
12 2 技術中臺的原理 244
12 3 如何搭建技術中臺 246
12 3 1 SOA 246
12 3 2 核心：微服務 249
12 3 3 技術中臺的并入 252
本章總結 254
后記 優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理究竟是什么樣的一群人 255
產(chǎn)品人的通關之路：M-P 能力模型 256
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理優(yōu)秀在什么地方 260