大數(shù)據(jù)時(shí)代下保險(xiǎn)公司的創(chuàng)新之路

第一章 改變保險(xiǎn)公司的大數(shù)據(jù)
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)
第二節(jié) 大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時(shí)代下保險(xiǎn)公司的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第二章 大數(shù)據(jù)時(shí)代下的保險(xiǎn)思維創(chuàng)新
第一節(jié) 大數(shù)據(jù)思維
第二節(jié) 保險(xiǎn)思維創(chuàng)新
第三章 保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新
第一節(jié) 更加科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)
第二節(jié) 保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新
第四章 保險(xiǎn)營(yíng)銷創(chuàng)新
第一節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷模式創(chuàng)新
第二節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新
第三節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷方法的創(chuàng)新
第五章 保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新
第一節(jié) 打造優(yōu)質(zhì)高效的承保理賠流程
第二節(jié) 保險(xiǎn)客戶服務(wù)創(chuàng)新
第六章 風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)創(chuàng)新
第一節(jié) 保險(xiǎn)公司面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
第二節(jié) 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)創(chuàng)新
第七章 保險(xiǎn)公司創(chuàng)新案例
案例一：全新的保險(xiǎn)公司組織形式——眾安保險(xiǎn)
案例二：平安車險(xiǎn)依托大數(shù)據(jù)布局車主生態(tài)圈
案例三：大數(shù)據(jù)成就退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
案例四：UBI——不僅僅是保費(fèi)折扣
案例五：可以帶病投保的“糖小貝”
案例六：樂(lè)業(yè)保從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
案例七：i云保來(lái)了，傳統(tǒng)保險(xiǎn)代理人路在何方
案例八：場(chǎng)景營(yíng)銷的范例——“虛擬人生計(jì)劃”
案例九：場(chǎng)景+新媒體成就泰康“點(diǎn)亮中國(guó)”
案例十：實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)全流程互聯(lián)網(wǎng)化的“加班險(xiǎn)”
案例十一：車險(xiǎn)快速理賠找“北京交警”
案例十二：DEO用大數(shù)據(jù)提升客戶體驗(yàn)
案例十三：安泰保險(xiǎn)用大數(shù)據(jù)管理健康風(fēng)險(xiǎn)
案例十四：不用福爾摩斯也能破獲騙保大案
參考文獻(xiàn)