秘書(shū)實(shí)務(wù)（第三版）

定　價(jià)：￥48.00

作　者：	楊鋒，張同欽編
出版社：	中國(guó)人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)高等院校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300279961	出版時(shí)間：	2020-04-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	277	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《秘書(shū)實(shí)務(wù)（第三版）/21世紀(jì)高等院校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材》共十二章，系統(tǒng)介紹了秘書(shū)各項(xiàng)工作的方法、程序與工作要求。內(nèi)容主要包括辦公室事務(wù)、辦公室管理、文書(shū)處理、會(huì)務(wù)工作、信息工作、辦公設(shè)備使用與管理、現(xiàn)代智能化辦公、保密工作、信訪工作、秘書(shū)督查與協(xié)調(diào)工作、調(diào)查研究工作、接待工作等。第三版做了較大幅度的修訂，增補(bǔ)了第七章，重新編寫(xiě)了首章、第八、十一、十二章。其他各章也審慎地吸收了秘書(shū)學(xué)新的研究成果，增加了新的資料和案例，力爭(zhēng)使《秘書(shū)實(shí)務(wù)（第三版）/21世紀(jì)高等院校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材》的內(nèi)容更加系統(tǒng)化，更貼近現(xiàn)代秘書(shū)辦公室工作實(shí)際。編寫(xiě)特色：注重吸收近些年秘書(shū)實(shí)務(wù)研究的新成果，注重借鑒英美等國(guó)家秘書(shū)實(shí)務(wù)教學(xué)的新理念、新方法。體系集完整性與系統(tǒng)性、理論性與實(shí)踐性于一體，既重視揭示秘書(shū)工作的具體規(guī)律，又根據(jù)秘書(shū)實(shí)務(wù)的特點(diǎn)，突出其實(shí)踐性。突出秘書(shū)實(shí)務(wù)專業(yè)性、程序性、綜合性的特點(diǎn)，嚴(yán)格遵循秘書(shū)工作的各項(xiàng)法規(guī)和程序，科學(xué)性強(qiáng)。知識(shí)鏈接和案例等欄目，既從不同層面、不同角度拓展學(xué)習(xí)者的視野，也有助于學(xué)習(xí)者掌握規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的方法解決秘書(shū)工作中的問(wèn)題，掌握秘書(shū)職業(yè)必備技能?！睹貢?shū)實(shí)務(wù)（第三版）/21世紀(jì)高等院校秘書(shū)學(xué)專業(yè)系列教材》適合作為秘書(shū)學(xué)、管理學(xué)及其他相關(guān)專業(yè)的秘書(shū)實(shí)務(wù)課程教材，也可作為在職秘書(shū)、行政助理、公司文員、機(jī)關(guān)職員提高職業(yè)素養(yǎng)與能力的必讀書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　楊鋒，秘書(shū)學(xué)本科學(xué)科主要奠基人之一，從事秘書(shū)學(xué)科教學(xué)與研究工作三十多年?，F(xiàn)任中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)秘書(shū)學(xué)專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，廣州秘書(shū)學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)，曾任廣州大學(xué)人文學(xué)院秘書(shū)學(xué)系主任，廣東省秘書(shū)職業(yè)資格鑒定專家組組長(zhǎng)。主編《秘書(shū)學(xué)概論》《秘書(shū)實(shí)務(wù)》《會(huì)議管理》等高校本科教材。

圖書(shū)目錄

緒論
第一章辦公室事務(wù)
第一節(jié) 電話與傳真事務(wù)
第二節(jié) 印信管理
第三節(jié) 值班工作
第四節(jié) 差旅服務(wù)
第五節(jié) 電子郵件安全管理
第二章辦公室管理
第一節(jié) 辦公環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公用品管理
第三節(jié) 辦公室現(xiàn)金管理第四節(jié) 辦公物業(yè)管理
第五節(jié) 辦公室時(shí)間管理

第三章文書(shū)處理
第一節(jié) 文書(shū)處理的基本知識(shí)
第二節(jié) 文書(shū)的撰寫(xiě)與編輯
第三節(jié) 收文處理
第四節(jié) 發(fā)文處理
第五節(jié) 文稿的校對(duì)與裝訂
第四章會(huì)務(wù)工作
第一節(jié) 會(huì)議與會(huì)務(wù)工作概述
第二節(jié) 會(huì)前準(zhǔn)備
第三節(jié) 會(huì)中服務(wù)
第四節(jié) 會(huì)后工作
第五節(jié) 會(huì)見(jiàn)與會(huì)談
第六節(jié) 幾種特殊會(huì)議的組織
第五章信息工作
第一節(jié) 信息與秘書(shū)信息工作
第二節(jié) 信息工作程序
第三節(jié) 信息安全維護(hù)工作
第六章辦公設(shè)備使用與管理
第一節(jié) 復(fù)印機(jī)的使用與管理
第二節(jié) 傳真機(jī)的使用與管理
第三節(jié) 打印機(jī)的使用與管理
第四節(jié) 投影機(jī)的使用與管理
第五節(jié) 照相機(jī)的使用與管理
第七章現(xiàn)代智能化辦公
第一節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公概述
第二節(jié) 現(xiàn)代智能化辦公設(shè)備
第三節(jié) 手機(jī)App在智能化辦公中的應(yīng)用
第八章保密工作
第一節(jié) 秘密與保密工作
第二節(jié) 秘書(shū)保密工作
第九章信訪工作
第一節(jié) 信訪工作概述
第二節(jié) 信訪工作的基本程序
第三節(jié) 特殊信訪事項(xiàng)辦理
第十章秘書(shū)督查與協(xié)調(diào)工作
第一節(jié) 秘書(shū)督查工作概述
第二節(jié) 督查工作的程序和方法
第三節(jié) 秘書(shū)協(xié)調(diào)工作概述
第四節(jié) 秘書(shū)協(xié)調(diào)工作的原則、程序與方法
第十一章調(diào)查研究工作
第一節(jié) 調(diào)查研究概述
第二節(jié) 秘書(shū)調(diào)查研究工作的特點(diǎn)與內(nèi)容
第三節(jié) 秘書(shū)調(diào)查研究工作程序
第四節(jié) 常用的調(diào)查方法
第五節(jié) 常用的研究方法
第十二章接待工作
第一節(jié) 接待工作概述
第二節(jié) 接待工作的類型與方法
第三節(jié) 涉外接待工作
第四節(jié) 接待禮儀
附錄
附錄1：黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例
附錄2：中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法
附錄3：信訪條例
附錄4：秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)職業(yè)相關(guān)網(wǎng)站
參考文獻(xiàn)
后記