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商務(wù)寫作與溝通

商務(wù)寫作與溝通

定 價:¥48.00

作 者: 唐琳,張海濤,周龍軍 編
出版社: 大連理工大學(xué)出版社
叢編項: 新世紀普通高等學(xué)?;A(chǔ)類課程規(guī)劃教材
標 簽: 暫缺

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ISBN: 9787568524957 出版時間: 2020-03-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 292 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《商務(wù)寫作與溝通/新世紀普通高等學(xué)校基礎(chǔ)類課程規(guī)劃教材》以教育部《關(guān)于加強高職高專教育教材建設(shè)的若干意見》為指導(dǎo),以“必需、夠用”作為理論和技能訓(xùn)練內(nèi)容的編寫標尺??偟膩碚f,《商務(wù)寫作與溝通/新世紀普通高等學(xué)?;A(chǔ)類課程規(guī)劃教材》具有以下特色:1.以職場工作為導(dǎo)向,構(gòu)建課程教學(xué)內(nèi)容。以培養(yǎng)職場崗位能力為目標,依據(jù)職業(yè)工作需要,設(shè)計了管理溝通、商務(wù)溝通、基礎(chǔ)口才、演講口才、社交口才、推銷口才、求職口才、公務(wù)文書、事務(wù)文書、經(jīng)濟文書、媒體文書等十一個學(xué)習(xí)情境。2.依據(jù)典型工作任務(wù),創(chuàng)設(shè)項目化教學(xué)模塊。打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,創(chuàng)設(shè)具體的職業(yè)工作情境,以完成工作項目、工作任務(wù)為導(dǎo)引組織教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中培養(yǎng)和提高溝通能力。3.以行動導(dǎo)向理論為指導(dǎo),科學(xué)編制教材體例。按照“資訊—計劃—決策—實施—檢查—評估”這一完整的“行動”過程序列安排教學(xué)進程。每個學(xué)習(xí)情境均按接受任務(wù)—明確目標—分解任務(wù)—工作準備—實施工作—修改完善的流程來安排教學(xué)環(huán)節(jié),既符合職業(yè)工作過程特點,也利于教師實施項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)改革。4.根據(jù)課程性質(zhì)與特點,設(shè)計寫作格式模板。商務(wù)寫作具有較強的程式性,寫作格式相對固定,因此編者設(shè)計了各種商務(wù)的寫作模板,給學(xué)生直觀的模仿規(guī)范,有利于學(xué)生盡快地掌握格式寫法,提高教學(xué)效果。5.依托“SPADE”診改模型,培養(yǎng)智慧商科新人才。踐行“五力支撐,五級進階”人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)學(xué)生“知識學(xué)到、技能練到、素質(zhì)達到、情商悟到、膽商獨到”的教育教學(xué)效果。

作者簡介

暫缺《商務(wù)寫作與溝通》作者簡介

圖書目錄

第一篇 商務(wù)溝通
導(dǎo)論 商務(wù)溝通概述
學(xué)習(xí)情境一 管理溝通
工作項目一 掌握管理溝通藝術(shù)
工作項目二 做好上下級溝通
工作項目三 團隊合作與溝通
學(xué)習(xí)情境二 商務(wù)溝通
工作項目一 電話溝通
工作項目二 面談溝通
工作項目三 會議溝通
工作項目四 談判溝通
工作項目五 跨文化溝通
第二篇 商務(wù)口才
導(dǎo)論 商務(wù)口才概述
學(xué)習(xí)情境三 基礎(chǔ)口才
工作項目一 膽量訓(xùn)練
工作項目二 思維與思路確定
工作項目三 態(tài)勢語運用
學(xué)習(xí)情境四 演講口才
工作項目一 演講
工作項目二 演講稿寫作
工作項目三 即興演講
學(xué)習(xí)情境五 社交口才
工作項目一 拜訪
工作項目二 接待
工作項目三 稱呼
工作項目四 介紹
工作項目五 贊美
工作項目六 批評
工作項目七 勸說
工作項目八 拒絕
學(xué)習(xí)情境六 推銷口才
工作項目一 了解推銷員素質(zhì)
工作項目二 掌握推銷口才技巧
學(xué)習(xí)情境七 求職口才
工作項目一 如何自我介紹
工作項目二 如何回答提問
工作項目三 注意相關(guān)事項
第三篇 商務(wù)寫作
導(dǎo)論 商務(wù)寫作概述
學(xué)習(xí)情境八 公務(wù)文書
工作項目一 認識公文
工作項目二 通知寫作
工作項目三 請示寫作
工作項目四 批復(fù)寫作
工作項目五 報告寫作
工作項目六 函的寫作
工作項目七 紀要寫作
學(xué)習(xí)情境九 事務(wù)文書
工作項目一 商務(wù)計劃寫作
工作項目二 商務(wù)總結(jié)寫作
學(xué)習(xí)情境十 經(jīng)濟文書
工作項目一 商貿(mào)信函寫作
工作項目二 產(chǎn)品說明書寫作
工作項目三 活動策劃書寫作
工作項目四 商業(yè)廣告寫作
工作項目五 經(jīng)濟合同寫作
工作項目六 招投標書寫作
學(xué)習(xí)情境十一 媒體文書
工作項目一 PPT文稿制作
工作項目二 網(wǎng)店文案寫作
工作項目三 微信文案寫作
參考文獻

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