《商務禮儀(第二版)》基于新時代商務人員的商務交往需要,根據(jù)學生的認知規(guī)律,本著“必需、夠用”的原則,循序漸進、由淺入深地闡述了商務人員從事商務活動的基本禮儀,力求技能為上、學用結合。同時根據(jù)商務禮儀所服務的企業(yè)崗位群和高職高專相關專業(yè)學生的特點,依據(jù)與企業(yè)專家共同開發(fā)的“商務禮儀”課程標準,以商務活動內容為導向,以塑造良好的商務人員形象為要求,緊密結合商務活動的各個領域,體現(xiàn)了工學結合、任務驅動、項目教學的教材編寫模式。《商務禮儀(第二版)》由認知、實訓、選介三個模塊,禮儀與商務禮儀概述、商務人員的形象禮儀、商務人員的語言禮儀、商務人員社交禮儀、商務宴請禮儀、商務人員求職禮儀、商務人員的公共禮儀、涉外禮儀8個項目組成,每個項目內包含2-5個學習任務,強調學、做、行一體化,采取學訓結合的方式,讓學生在學中做,做中行?!渡虅斩Y儀(第二版)》旨在使讀者通過學習,能夠在任何商務場合與環(huán)境下都能應用自如,成為一名商務禮儀高手,同時對提高自身的綜合素質及修養(yǎng)也能有極大的幫助?!渡虅斩Y儀(第二版)》涉及面廣、實用性強,不僅可以作為高職院校學生的教材,同時也可以作為高等??茖W校、成人高校、本科院校的技術學院、繼續(xù)教育學院和各類培訓機構的教材或參考用書,也可用做自學的參考書籍。