質量管理體系認證依據ISO 9000族質量管理體系標準、IATF 16949質量管理體系標準等建立?!顿|量認證/新世紀普通高等教育工業(yè)工程類課程規(guī)劃教材》以ISO 9000族質量管理體系標準為認證內容加以介紹?!百|量管理體系認證”部分的內容參考了我國一些組織編寫的資料,確保了《質量認證/新世紀普通高等教育工業(yè)工程類課程規(guī)劃教材》理論闡述的正確。為了幫助讀者學習和理解ISO 9000族質量管理體系標準的內容,根據編者多年來質量管理和質量管理體系認證工作以及培訓、教學工作的經驗體會,這部分內容完全按企業(yè)質量管理體系認證的步驟進行編排,即按標準的宣貫(理解)、文件化的質量管理體系的建立(體系文件編寫)、實施、審核等順序確定章節(jié),以便讀者在閱讀過程中自然形成體系認證的正確思路;在內容編排方面,不僅有上述理論方面的闡述,還編入了“質量方針與目標”“質量手冊”“程序文件”“作業(yè)文件”“質量管理體系內部審核記錄”“管理評審記錄”等案例(通過鏈接,可查閱成套的質量管理體系文件案例)。這些案例有來自我國航天系統(tǒng)相關企業(yè)的管理實例,也有來自某軍工企業(yè)的管理實例,代表了我國企業(yè)質量認證管理方面的較高水平。讀者通過對這部分內容的學習,不僅可以對“質量管理體系認證”有理論上的認識,而且能理論聯系實際。同時,這些范例也為讀者在質量管理工作中提供了十分有用的參考資料。