不要只問結(jié)果：如何打造一支靈活應(yīng)變的團隊

第一章 畏懼“變化”的團隊終將被淘汰
變化不斷加速，無法預知未來的時代已經(jīng)到來
AI 的出現(xiàn)，便利與挑戰(zhàn)并存
能夠靈活應(yīng)變的團隊才能生存下來
測試一下你的團隊能否應(yīng)對變化
價值觀不同導致團隊無法應(yīng)對變化
依靠切實可行的方法改變價值觀

第二章 價值觀是如何形成的
價值觀的根源是“安全與安心的領(lǐng)域”
價值觀個體差異的產(chǎn)生機制
反復的經(jīng)驗打造價值觀
人會選擇符合自己價值觀的想法與行動
雖然無法改變自己，但可以改變他人

第三章 設(shè)定環(huán)境，引導行動
價值觀轉(zhuǎn)變的四個步驟
打破過去“安全與安心領(lǐng)域”的簡單方法
為什么曾經(jīng)成功的人，如今卻失敗了
即便說謊也要守住當下安全與安心領(lǐng)域的人
懼怕變化，試圖緊緊守住當下環(huán)境的人的特點
權(quán)限：為了將下屬引向正確的方向所必需的力量

第四章 切實感受成功，形成新的價值觀
應(yīng)該對什么給予好評
評價上的巨大錯誤，是“無法應(yīng)對變化”的團隊共同的問題
行為責任歸下屬，結(jié)果責任歸領(lǐng)導者
“海豚的工作”：通過一件件事情的重復，積累成功體驗
領(lǐng)導者必須擁有發(fā)現(xiàn)價值觀體系轉(zhuǎn)變的本領(lǐng)
辨別價值觀體系是否轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點
能夠應(yīng)對變化的人與團隊的共同價值觀

第五章 “介入式管理術(shù)”—讓下屬將行動進行到底的方法
為什么下屬不按上司所希望的行動
“介入式管理術(shù)”，促使下屬的行動發(fā)生變化
“行動規(guī)則”的設(shè)定方法
介入規(guī)則的設(shè)定
介入時必要的“反饋規(guī)則”
讓“介入式管理術(shù)”的“PDCA 循環(huán)”發(fā)揮作用的重要手段

第六章 如何 通過“介入式管理術(shù)”打造善于應(yīng)對變化的團隊
形成價值觀體系的步驟一：通過“介入式管理術(shù)”設(shè)定環(huán)境
形成價值觀體系的步驟二：通過“介入式管理術(shù)”引導行動
形成價值觀體系的步驟三：通過“介入式管理術(shù)”使下屬切實感受成功
管理者如何做到正確地掌握眼前的狀況

第七章 善于應(yīng)對變化的團隊的領(lǐng)導者必須具備的條件
領(lǐng)導者必須具有的價值觀體系
是否擁有“讓下屬成長是自己的責任”這種價值觀
是否擁有完成組織目標的價值觀
是否做到了拋棄帶有主觀愿望的推測而擁有深入思考的價值觀

第八章 通過成功案例，學習打造善于應(yīng)對變化的團隊的方法
打造善于應(yīng)對變化的團隊的方法
案例一：團隊成員自主想出來的團隊建設(shè)法
案例二：團隊成員能夠互相幫助的團隊建設(shè)法
案例三：使“PDCA 循環(huán)”能夠正常運轉(zhuǎn)的團隊建設(shè)法

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