交互設計：超越人機交互（原書第5版）

出版者的話
本書贊譽
譯者序
前言
作者簡介
第1章　什么是交互設計 1
1.1　引言 1
1.2　優(yōu)劣設計 2
1.2.1　語音郵件系統(tǒng) 2
1.2.2　遙控設備 3
1.2.3　設計什么 5
1.3　何謂交互設計 6
1.3.1　交互設計的組成 7
1.3.2　參與交互設計的人員 8
1.3.3　交互設計顧問 9
1.4　用戶體驗 9
1.5　了解用戶 11
1.6　無障礙設計和包容性設計 12
1.7　可用性和用戶體驗目標 13
1.7.1　可用性目標 13
1.7.2　用戶體驗目標 16
1.7.3　設計原則 18
深入練習 22
總結(jié) 22
拓展閱讀 23
第2章　交互設計的過程 26
2.1　引言 26
2.2　交互設計中涉及什么27
2.2.1　理解問題空間 29
2.2.2　用戶參與的重要性30
2.2.3　用戶參與的程度 32
2.2.4　什么是以用戶為中心的方法 33
2.2.5　交互設計的四項基本活動 35
2.2.6　交互設計的簡單生命周期模型 36
2.3　一些實際問題39
2.3.1　用戶是誰 39
2.3.2　用戶的需求是什么40
2.3.3　如何生成備選設計方案 41
2.3.4　如何在備選方案間進行選擇 42
2.3.5　如何將交互設計活動整合到其他生命周期模型中 45
深入練習 46
總結(jié) 46
拓展閱讀 46
第 3章　概念化交互 48
3.1　引言 48
3.2　概念化交互 49
3.3　概念模型 51
3.4　界面隱喻 54
3.5　交互類型 56
3.5.1　指示 57
3.5.2　對話 58
3.5.3　操作