管理學(xué)基礎(chǔ)（第三版）

第1章管理概述1
1．1管理與管理系統(tǒng)2
1．2管理者與管理的職能7
1．3管理學(xué)的特點和研究方法15
1．4管理倫理和社會責(zé)任17
第2章管理理論和流派26
2．1早期管理思想27
2．2古典管理理論29
2．3行為科學(xué)理論36
2．4現(xiàn)代管理理論37
第3章計劃48
3．1計劃概述49
3．2計劃的類型、層次與流程54
3．3計劃編制的方法59
3．4計劃制訂中應(yīng)注意的問題63
第4章決策69
4．1決策的定義、原則與依據(jù)70
4．2決策的類型74
4．3決策的理論79
4．4決策的過程82
4．5決策的方法86
第5章組織102
5．1組織概述103
5．2組織結(jié)構(gòu)設(shè)計105
5．3職位設(shè)計與人員配置111
5．4組織的部門劃分112
5．5組織中的權(quán)力關(guān)系115
5．6常見的組織結(jié)構(gòu)形式119
5．7組織變革與組織發(fā)展123
5．8組織文化127
第6章領(lǐng)導(dǎo)136
6．1領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者137
6．2領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論144
6．3領(lǐng)導(dǎo)行為理論149
6．4權(quán)變理論157
6．5領(lǐng)導(dǎo)理論的新進展161
第7章激勵167
7．1激勵概述168
7．2激勵的基本理論171
7．3激勵的方法與藝術(shù)176
第8章溝通185
8．1溝通概述185
8．2溝通的方式188
8．3組織溝通渠道與組織溝通網(wǎng)絡(luò)191
8．4有效溝通195
8．5組織沖突的解決201
8．6跨文化溝通206
第9章控制215
9．1控制概述216
9．2控制的過程219
9．3控制的類型223
9．4控制的方法226
第10章企業(yè)管理與管理創(chuàng)新233
10．1現(xiàn)代企業(yè)管理234
10．2管理創(chuàng)新241
參考文獻249