反直覺

序　言　/ 01
導(dǎo)　言　/ 06
偏差一——情境的力量　/ 001
為什么對于品牌而言，目標(biāo)情境和目標(biāo)受眾都同樣不可或缺
偏差二——社會(huì)認(rèn)同　/ 012
為什么受歡迎的品牌會(huì)變得愈加受人歡迎
偏差三——反面社會(huì)認(rèn)同　/ 021
當(dāng)偏差導(dǎo)致的結(jié)果適得其反時(shí)
偏差四——區(qū)別性 　/ 027
當(dāng)世界朝左，請朝右
偏差五——習(xí)慣　/ 035
當(dāng)大部分行為已成為不假思索的慣常反應(yīng)時(shí)，該如何沖破習(xí)慣筑起的藩籬
偏差六——付款　/ 044
如何定價(jià)以減輕消費(fèi)者支付時(shí)的痛苦感受
偏差七——口頭數(shù)據(jù)的危險(xiǎn)性　/ 054
當(dāng)有人撒謊時(shí)，我們怎么了解到真相
偏差八——心境　/ 064
根據(jù)消費(fèi)者情緒進(jìn)行廣告定位的好處
偏差九——價(jià)格相對論　/ 070
變換比照標(biāo)準(zhǔn)，讓你的品牌看起來物超所值
偏差十 —— 首因效應(yīng)　/ 079
印象決定后續(xù)體驗(yàn)
偏差十一——產(chǎn)品預(yù)期　/ 086
對某個(gè)產(chǎn)品的期望如何影響其實(shí)際功效
偏差十二——情緒偏差　/ 093
情緒偏差的危險(xiǎn)及如何加以避免
偏差十三——過度自信　/ 101
一種讓營銷人員和消費(fèi)者都深受其害的偏差
偏差十四——期望　/ 107
有時(shí)，我們看到的只是我們想看到的東西
偏差十五——媒介　/ 118
廣告的投放方式如何影響受眾對它的解讀
偏差十六——知識(shí)陷阱　/ 125
如何努力做到與消費(fèi)者感同身受
偏差十七——古德哈特定律　/ 132
目標(biāo)數(shù)據(jù)化設(shè)置不當(dāng)所產(chǎn)生的危險(xiǎn)
偏差十八—— 仰八腳效應(yīng) 　/ 140
為何缺陷反而讓品牌更具吸引力
偏差十九——“贏者詛咒”　/ 150
識(shí)別你的目標(biāo)受眾 
偏差二十——群體力量　/ 158
也許群眾相信的并非他們自己而是他人
偏差二十一 ——韋伯倫商品　/ 163
高定價(jià)何以推動(dòng)需求增長
偏差二十二——可復(fù)制性危機(jī)　/ 170
請時(shí)刻保持懷疑的態(tài)度
偏差二十三——偏差的多變性　/ 170
偏差如何通過不同方式影響細(xì)分受眾群
偏差二十四——雞尾酒會(huì)效應(yīng)　/ 184
你可以做的和你應(yīng)該做的其實(shí)是兩碼事
偏差二十五——稀缺性　/ 193
越稀缺的東西，你越想得到
結(jié)   論　/ 211
參考文獻(xiàn)　/ 215
延伸閱讀　/ 227
致　謝　/ 235