快遞業(yè)務操作實務

　　當前，我國快遞業(yè)發(fā)展如火如荼，快遞行業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備層出不窮，快遞行業(yè)的法律法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準也在迭代更新。在這樣的大背景下，快遞企業(yè)正努力擺脫粗放式的管理，提升員工素養(yǎng)，提高服務質(zhì)量，以期由低端向中高端轉(zhuǎn)型，在激烈的市場競爭中勝出?！犊爝f業(yè)務操作實務》面向高職院校物流管理專業(yè)以及快遞運營管理相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)既掌握快遞操作基本知識，又掌握快遞管理知識，能夠解決快遞行業(yè)實際問題的人才。

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