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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　人的一生中都有相當(dāng)一部分時(shí)間會(huì)在職場(chǎng)中度過(guò)，需要和上司、下屬和同事朝夕相處。另外，在換工作時(shí)，可能還要與面試官有接觸。顯然，與這些人的交往直接關(guān)系到自己的職業(yè)生涯是否快樂(lè)、職場(chǎng)晉升道路是否通暢。那么，如何與這些人溝通才能高效地傳遞自己的想法，并實(shí)現(xiàn)自己的目的呢？職場(chǎng)溝通導(dǎo)師艾莉森·格林認(rèn)為，如果你能克制自己，不把溝通當(dāng)作釋放情緒的方式，而是就事論事地把問(wèn)題談清楚，那么溝通的效率和效果就會(huì)大幅提升。在本書(shū)中，為了能夠更有效地幫助職場(chǎng)中被溝通問(wèn)題深深困擾的人，艾莉森專(zhuān)門(mén)匯聚了最棘手的200個(gè)溝通難題，并分別提供了切實(shí)可行的溝通模板。

作者簡(jiǎn)介

　　艾莉森·格林是美國(guó)職場(chǎng)領(lǐng)域的溝通導(dǎo)師、知名博客“經(jīng)理對(duì)話(huà)錄”創(chuàng)辦人。圍繞每天所面臨的棘手問(wèn)題，有成千上萬(wàn)的人通過(guò)該博客向艾莉森尋求幫助。艾莉森同時(shí)是《紐約》雜志的專(zhuān)欄作家，還曾在一家非常成功的非盈利組織擔(dān)任辦公室主管一職。

圖書(shū)目錄

目錄

第一部分照著說(shuō)，上級(jí)就會(huì)支持你
第一章如何高效處理工作種的摩擦？
第二章如何獲得上級(jí)的反饋
第三章如何說(shuō)服上級(jí)改變管理方式
第四章如何提升自己的待遇水平
第五章如何厘清工作和生活的關(guān)系
第六章如何辭職？

第二部分照著說(shuō)，同事才會(huì)配合你
第七章如何明確責(zé)任問(wèn)題？
第八章如何消除別人對(duì)自己的冒犯？
第九章如何設(shè)定人際關(guān)系的界限？
第十章如何學(xué)會(huì)拒絕？
第十一章如何避免尷尬？

第三部分照著說(shuō)，下屬就會(huì)追隨你
第十二章如何提升下屬效率
第十三章如何解決下屬的不良習(xí)慣
第十四章如何維護(hù)自己的權(quán)威地位
第十五章如何維持團(tuán)隊(duì)的積極性

第四部分照著說(shuō)，面試官才會(huì)青睞你
第十六章如何化解面試種的“窘態(tài)”？
第十七章如何獲取自己想知道的信息？
第十八章如何處理工作經(jīng)歷種的“污點(diǎn)”問(wèn)題
第十九章如何搞定工作條件的談判？