非情緒溝通（美國口碑爆棚的職場溝通圣經(jīng)）

目錄

第一部分 照著說，上級就會支持你
第一章 如何高效處理工作種的摩擦？
第二章 如何獲得上級的反饋
第三章 如何說服上級改變管理方式
第四章 如何提升自己的待遇水平
第五章 如何厘清工作和生活的關(guān)系
第六章 如何辭職？

第二部分 照著說，同事才會配合你
第七章 如何明確責(zé)任問題？
第八章 如何消除別人對自己的冒犯？
第九章 如何設(shè)定人際關(guān)系的界限？
第十章 如何學(xué)會拒絕？
第十一章 如何避免尷尬？

第三部分 照著說，下屬就會追隨你
第十二章 如何提升下屬效率
第十三章 如何解決下屬的不良習(xí)慣
第十四章 如何維護自己的權(quán)威地位
第十五章 如何維持團隊的積極性


第四部分 照著說，面試官才會青睞你
第十六章 如何化解面試種的“窘態(tài)”？
第十七章 如何獲取自己想知道的信息？
第十八章 如何處理工作經(jīng)歷種的“污點”問題
第十九章 如何搞定工作條件的談判？