網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力研究

第 一章 新時(shí)代黨員干部的必修課：了解網(wǎng)絡(luò)輿論　
一、網(wǎng)絡(luò)輿論的定義　\\　3
（一）什么是輿論　\\　4
（二）什么是網(wǎng)絡(luò)輿論　\\　6
（三）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論的總體特征　\\　9
二、網(wǎng)絡(luò)輿論形成的基礎(chǔ)　\\　13
（一）社會(huì)轉(zhuǎn)型背景與民眾認(rèn)知變化　\\　13
（二）公民權(quán)益訴求與傳播方式革新　\\　15
（三）各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)因素與治理壓力傳導(dǎo)　\\　17
三、網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播機(jī)制　\\　19
（一）輿論生成：公共表達(dá)與意見(jiàn)擴(kuò)散　\\　20
（二）輿論再造：輿情遷移與觀點(diǎn)塑造　\\　22
（三）輿論發(fā)酵：“去中心化”與“再中心化”　\\　24
（四）輿論消減：自然衰退與適時(shí)干預(yù)　\\　26
四、網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)原則　\\　28
（一）傳播博弈：客觀看待多元主體的碰撞　\\　29
（二）尋求共識(shí)：實(shí)現(xiàn)共意建構(gòu)與情緒消解　\\　30
（三）謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)：避免矛盾激化與發(fā)酵串聯(lián)　\\　32
第二章 近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)得當(dāng)?shù)陌咐u(píng)析　
一、有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的相關(guān)研究　\\　37
（一）依托多學(xué)科研究開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)　\\　38
（二）按照輿情事件類(lèi)型理解網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)　\\　40
（三）結(jié)合不同主體看待網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)　\\　41
二、國(guó)外相關(guān)案例及分析　\\　45
（一）直面問(wèn)題：好萊塢韋恩斯坦性侵案的輿論引導(dǎo)　\\　45
（二）以人為本：英國(guó)曼徹斯特演唱會(huì)爆炸案的輿論引導(dǎo)　\\　49
（三）因勢(shì)利導(dǎo)：日本京都動(dòng)畫(huà)縱火案的輿論引導(dǎo)　\\　53
（四）正本清源：新加坡印度族群聚居區(qū)騷亂事件的輿論引導(dǎo)　\\　57
三、國(guó)內(nèi)相關(guān)案例及分析　\\　60
（一）堅(jiān)決處置核心問(wèn)題：吉林長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗案件的輿論引導(dǎo)　\\　61
（二）全面呼應(yīng)公眾訴求：江蘇昆山鋁粉塵爆炸事故的輿論引導(dǎo)　\\　66
（三）合理釋放愛(ài)國(guó)情感：杜嘉班納辱華事件的輿論引導(dǎo)　\\　70
（四）及時(shí)疏導(dǎo)負(fù)面情緒：高校社團(tuán)“官僚化”問(wèn)題的輿論引導(dǎo)　\\　73
四、合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的共性分析　\\　76
（一）國(guó)外輿論引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)：依規(guī)有序推動(dòng)問(wèn)題解決　\\　77
（二）國(guó)內(nèi)輿論引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)：權(quán)威發(fā)聲結(jié)合源頭治理　\\　78
第三章 近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)失當(dāng)?shù)陌咐u(píng)析　
一、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)　\\　83
（一）宣傳飛沫化　\\　84
（二）認(rèn)知分散化　\\　84
（三）危機(jī)常態(tài)化　\\　86
（四）傳播碎片化　\\　86
（五）引導(dǎo)遲滯化　\\　87
二、國(guó)外相關(guān)案例及分析　\\　88
（一）“深海浩劫”：美國(guó)墨西哥灣鉆井平臺(tái)爆炸　\\　88
（二）“黃衫風(fēng)波”：法國(guó)“黃馬甲”抗議運(yùn)動(dòng)　\\　91
（三）“政治大火”：俄羅斯全國(guó)性森林火災(zāi)　\\　95
（四）“核電危機(jī)”：日本福島核電站震后泄漏　\\　97
三、國(guó)內(nèi)相關(guān)案例及分析　\\　101
（一）“官本位”式輿論引導(dǎo)：廣東茂名PX 項(xiàng)目事件　\\　102
（二）“后真相”時(shí)代的謠言：四川瀘縣學(xué)生墜亡事件　\\　105
（三）違規(guī)瞞報(bào)：福建泉港碳九泄漏事件　\\　109
（四）溝通困境：甘肅成縣“微博掐架”事件　\\　113
四、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)不力帶來(lái)的消極影響　\\　117
（一）給不明真相的網(wǎng)民群體帶來(lái)誤導(dǎo)　\\　117
（二）對(duì)政府形象及公信力造成損害　\\　117
（三）給群體性事件的發(fā)生埋下隱患　\\　118
（四）對(duì)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全構(gòu)成威脅　\\　119
第四章 不斷提高黨員干部的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力　
一、培養(yǎng)引導(dǎo)意識(shí)：提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的重視程度　\\　124
（一）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律　\\　125
（二）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)考驗(yàn)黨的執(zhí)政能力　\\　132
二、形成引導(dǎo)能力：提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)識(shí)水平　\\　135
（一）積極學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播規(guī)律　\\　135
（二）做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)對(duì)處置　\\　142
三、掌握引導(dǎo)方法：提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的治理水平　\\　147
（一）堅(jiān)持培育和提高黨員干部的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)　\\　148
（二）努力形成精準(zhǔn)、科學(xué)、靈活的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)思路　\\　154
注 釋　\\　167
參考文獻(xiàn)　\\　173
后 記　\\　175