社群營銷（微課版）

項(xiàng)目一　走進(jìn)社群營銷 …1
教學(xué)目標(biāo)　………………………1
思維導(dǎo)圖　………………………2
課前自學(xué)………………………　2
一、認(rèn)識社群　…………………2
二、認(rèn)識社群營銷　……………9
自學(xué)自測　……………………　14
課中實(shí)訓(xùn)………………………　17
實(shí)訓(xùn)一　認(rèn)識社群 …………　17
實(shí)訓(xùn)二　認(rèn)識社群營銷 ……　19
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)　………………　21
課后提升………………………　23
案例一　知乎的社群營銷 …　23
案例二　社群經(jīng)濟(jì)的未來 …　24
項(xiàng)目二　構(gòu)建有效社群 ……………　26
教學(xué)目標(biāo)　……………………　27
思維導(dǎo)圖　……………………　28
課前自學(xué)………………………　29
一、分析社群價(jià)值　…………　29
二、制訂社群規(guī)則及發(fā)展規(guī)劃　……………………　32
三、吸引并聚攏社群用戶　…　36
自學(xué)自測　……………………　40
課中實(shí)訓(xùn)………………………　43
實(shí)訓(xùn)一　分析社群價(jià)值 ……　43
實(shí)訓(xùn)二　制訂社群規(guī)則 ……　45
實(shí)訓(xùn)三　吸引并聚攏社群用戶 ………………　49
實(shí)訓(xùn)四　本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì) ………………　54
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)　………………　55
課后提升………………………　57
案例一　青青果園社群構(gòu)建 ………………　57
案例二　i博導(dǎo)社群構(gòu)建 ……　58
項(xiàng)目三　玩轉(zhuǎn)社群運(yùn)營 ……………　61
教學(xué)目標(biāo)　……………………　61
思維導(dǎo)圖　……………………　62
課前自學(xué)………………………　63
一、促進(jìn)社群活躍　…………　63
二、打造社群品牌　…………　71
三、分化社群規(guī)模　…………　75
四、實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn)　…………　79
自學(xué)自測　……………………　84
課中實(shí)訓(xùn)………………………　87
實(shí)訓(xùn)一　促進(jìn)社群活躍 ……　87
實(shí)訓(xùn)二　打造社群品牌 ……　89
實(shí)訓(xùn)三　實(shí)現(xiàn)社群變現(xiàn) ……　91
實(shí)訓(xùn)四　本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì) ………………　93
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)　………………　93
課后提升………………………　95
案例一　幸福西餅的社群運(yùn)營 ………………　95
案例二　“每時茶”社群 營銷 ………………　97
項(xiàng)目四　組織線下活動 ………………　99
教學(xué)目標(biāo)　……………………　99
思維導(dǎo)圖　…………………　100
課前自學(xué)……………………　100
一、活動策劃與籌備　……　100
二、活動實(shí)施與總結(jié)　……　105
自學(xué)自測　……………………110
課中實(shí)訓(xùn)……………………　113
實(shí)訓(xùn)一　線下活動策劃 ……113
實(shí)訓(xùn)二　線下活動籌備 ……116
實(shí)訓(xùn)三　線下活動實(shí)施及 復(fù)盤 ………………117
實(shí)訓(xùn)四　本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì) ………………118
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)　………………119
課后提升……………………　121
案例一　萌新運(yùn)營苑線下活動 ……………　121
案例二　每時茶社群活動運(yùn)營 ……………　124
項(xiàng)目五　管理社群團(tuán)隊(duì) …………　127
教學(xué)目標(biāo)　…………………　127
思維導(dǎo)圖　…………………　128
課前自學(xué)……………………　128
一、構(gòu)建社群團(tuán)隊(duì)框架　…　128
二、有效地管理社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì)　…………………　134
自學(xué)自測　…………………　141
課中實(shí)訓(xùn)……………………　145
實(shí)訓(xùn)一　搭建社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì) ……………　145
實(shí)訓(xùn)二　管理社群運(yùn)營團(tuán)隊(duì) ……………　147
實(shí)訓(xùn)三　本項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì) ……………　152
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評價(jià)　……………　153
課后提升……………………　155
案例一　社群運(yùn)營的KPI 有哪些問題，該如何 解決 ……………　155
案例二　做好分工，讓社群團(tuán)隊(duì)管理更輕松 ……………　156