市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（項(xiàng)目導(dǎo)向 任務(wù)驅(qū)動(dòng) 第3版）

項(xiàng)目1 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)1．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概述
1．1．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
1．1．2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象與主要內(nèi)容
任務(wù)1．2 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1．2．1 市場(chǎng)的含義
1．2．2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義
1．2．3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的參與者
1．2．4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能
任務(wù)1．3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
1．3．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)
1．3．2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念
1．3．3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
任務(wù)1．4 營(yíng)銷(xiāo)道德和社會(huì)責(zé)任
1．4．1 營(yíng)銷(xiāo)道德
1．4．2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)責(zé)任
項(xiàng)目2 分析市場(chǎng)
任務(wù)2．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
2．1．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述
2．1．2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境分析
2．1．3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境分析
2．1．4 環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策
任務(wù)2．2 市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
2．2．1 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
2．2．2 組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
任務(wù)2．3 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
2．3．1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
2．3．2 市場(chǎng)調(diào)查
2．3．3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
項(xiàng)目3 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
任務(wù)3．1 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
3．1．1 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
3．1．2 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃程序
任務(wù)3．2 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
3．2．1 市場(chǎng)細(xì)分
3．2．2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
3．2．3 市場(chǎng)定位
任務(wù)3．3 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
3．3．1 分析競(jìng)爭(zhēng)者
3．3．2 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
項(xiàng)目4 制定營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)4．1 產(chǎn)品策略
4．1．1 產(chǎn)品整體概念及分類(lèi)
4．1．2 產(chǎn)品組合策略
4．1．3 ．品生命周期策略
4．1．4 產(chǎn)品品牌策略
4．1．5 產(chǎn)品包裝策略
4．1．6 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
任務(wù)4．2 價(jià)格策略
4．2．1 營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)原理
4．2．2 定價(jià)方法
4．2．3 定價(jià)策略
4．2．4 定價(jià)程序
任務(wù)4．3 分銷(xiāo)渠道策略
4．3．1 分銷(xiāo)渠道概述
4．3．2 中間商
4．3．2 分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
4．3．3 分銷(xiāo)渠道的管理
4．3．4 物流管理
任務(wù)4．4 促銷(xiāo)策略
4．4．1 促銷(xiāo)組合
4．4．2 廣告策略
4．4．3 營(yíng)業(yè)推廣策略
4．4．4 公共關(guān)系
4．4．5 人員推銷(xiāo)
項(xiàng)目5 特殊領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)
任務(wù)5．1 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
5．1．1 服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
5．1．2 服務(wù)質(zhì)量管理
5．1．3 服務(wù)有形展示
5．1．4 服務(wù)定價(jià)、促銷(xiāo)與分銷(xiāo)
任務(wù)5．2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
5．2．1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
5．2．2 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入決策
5．2．3 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
任務(wù)5．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
5．3．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述
5．3．2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的方法
5．3．3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
任務(wù)5．4 直銷(xiāo)
5．4．1 直銷(xiāo)概述
5．4．2 直銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與銷(xiāo)售效率分析
參考文獻(xiàn)