最新商戶收銀實(shí)用手冊(cè)

目錄  
部分 商戶收銀概述 
章 商戶收銀主要概念 
節(jié) 商戶的定義 
第二節(jié) 收銀的定義 
第三節(jié) 收銀與收單 
第二章 商戶收銀發(fā)展歷程 
節(jié) 收銀的原始階段 
第二節(jié) 收銀的現(xiàn)金時(shí)代 
第三節(jié) 收銀的電子時(shí)代 
第四節(jié) 收銀員的作用與職業(yè)前景 
第三章 商戶收銀管理模式
節(jié) 商戶收銀管理概述 
第二節(jié) 收銀員的管理 
第三節(jié) 收銀資金的管理 
第四節(jié) 收銀效能管理 
第二部分 商戶收銀金融知識(shí)
第四章 銀行卡收單知識(shí) 
節(jié) 銀行卡收單概述 
第二節(jié) 收單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)發(fā)展 
第五章 銀行卡品種介紹 
節(jié) 銀行卡基本知識(shí)
第二節(jié) 銀行卡物理卡片與賬戶之間的關(guān)系 
第三節(jié) 銀行卡產(chǎn)品分類 
第四節(jié) *與借記卡的異同 
第五節(jié) 銀行卡與預(yù)付卡的異同 
第六章 銀行結(jié)算賬戶 
節(jié) 個(gè)人銀行結(jié)算賬戶 
第二節(jié) 商戶對(duì)公賬戶的開(kāi)立與管理 
第七章 個(gè)人支付結(jié)算方式 
節(jié) 按照信息讀取方式分類 
第二節(jié) 按照持卡人交易習(xí)慣分類 
第八章 收單終端設(shè)備與系統(tǒng)
節(jié) 收單設(shè)備設(shè)施
第二節(jié) POS 的分類與功能  
第九章 銀行商戶資金清算 
節(jié) 世界五大銀行卡國(guó)際組織簡(jiǎn)介 
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)兩大資金清算組織介紹 
第三節(jié) 資金清算方式 
第四節(jié) 銀行卡清算流程 
第十章 銀行卡受理的風(fēng)險(xiǎn) 
節(jié) 銀行卡受理欺詐風(fēng)險(xiǎn) 
第二節(jié) 銀行卡受理操作風(fēng)險(xiǎn)
第十一章 商戶 POS 流水貸款 
節(jié) 商戶 POS 流水貸產(chǎn)品簡(jiǎn)介 
第二節(jié) 商戶 POS 貸種類 
第十二章 商戶消費(fèi)促銷活動(dòng) 
第十三章 銀行特約商戶簽約管理 
節(jié) 特約商戶的準(zhǔn)入管理 
第二節(jié) 特約商戶的日常管理 
第三部分 商戶收銀實(shí)際操作
第十四章 收銀員每日收銀操作