如果您想在管理學著作中尋找*體驗,那么,切斯特·巴納德1938年出版的《經理人員的職能》再適合不過了。初讀此書的感覺是所有的字都認識,放在一起不知道他講什么,一旦懂了一點他講什么,就可能進入一個奇妙的世界,引導著我們欲罷不能。巴納德將組織視為一個由協作活動組成的系統,組織是一個類似“磁場”般的存在,這個認識超越了將組織視為人的集合體的定義。巴納德深邃的思想可能源于,他與哈佛大學的研究者有著密切的思想交流,以及他新澤西貝爾公司總裁和眾多社會機構領導人的經歷。已存的所有理論思考不能滿足他感知到的世界,于是他自己寫書,造就一本傳世之作,建立了社會系統學派,成為現代組織理論的建立者。本書內容圍繞著巴納德理論的核心概念展開:第1章討論巴納德思想的持續(xù)價值,介紹其理論的美感和有用性。第2-4章詳細解釋個人、協作體系和組織三個基礎概念,這是理論*基本的假設。第5章介紹能率這個思考分析問題的獨特框架。第6-11章解讀巴納德著名的組織管理三要素,即共同的目標、協作的意愿(激勵)和信息的交流問題,其中還包含了對權威問題的探討。第12章單獨介紹非正式組織的問題。前面這12章構成了巴納德組織理論的基礎,即組織是什么,其構成要素是什么,相互有什么關聯。第13-14章的內容,相對來講偏重于實踐,討論了決策和領導兩個問題。第15章是巴納德對個人的基本假設。*后第16章則是巴納德對于讀他這本書的建議,告訴我們帶著怎樣的視角、拋棄掉什么固有的假設才能理解他的思想。