薪酬管理實(shí)操從入門到精通（第2版）

第 1 章 如何認(rèn)識(shí)及應(yīng)用薪酬管理
1．1 如何定位薪酬管理 / 2
1．1．1 薪酬管理與企業(yè)文化 / 3
1．1．2 薪酬管理與人力資源規(guī)劃 / 3
1．1．3 薪酬管理與招聘管理、培訓(xùn)管理 / 4
1．1．4 薪酬管理與績(jī)效管理 / 4
1．1．5 薪酬管理與員工關(guān)系管理 / 5
1．2 如何應(yīng)用薪酬管理原則 / 6
1．2．1 公平性原則的應(yīng)用 / 6
1．2．2 競(jìng)爭(zhēng)性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．3 激勵(lì)性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．4 經(jīng)濟(jì)性原則的應(yīng)用 / 7
1．2．5 戰(zhàn)略性原則的應(yīng)用 / 8
1．3 如何應(yīng)用薪酬激勵(lì)理論 / 8
1．3．1 需求層次理論的應(yīng)用 / 8
1．3．2 激勵(lì)保健理論的應(yīng)用 / 11
1．3．3 效價(jià)期望理論的應(yīng)用 / 14
1．3．4 公平理論的應(yīng)用 / 16
1．3．5 綜合激勵(lì)理論的應(yīng)用 / 19
1．4 如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 21
1．4．1 如何根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 21
1．4．2 如何根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定薪酬戰(zhàn)略 / 22
1．4．3 如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段制定薪酬戰(zhàn)略 / 23
1．5 如何根據(jù)薪酬戰(zhàn)略制定薪酬策略 / 26
1．5．1 如何制定薪酬定位策略 / 26
1．5．2 如何制定薪酬結(jié)構(gòu)策略 / 29
1．5．3 制定薪酬策略的考慮要素 / 30
1．6 實(shí)施薪酬管理需要的環(huán)境保障 / 32
1．6．1 如何進(jìn)行薪酬管理角色分工 / 32
1．6．2 薪酬管理者的素質(zhì)和能力 / 33

第 2章 薪酬組成要素與應(yīng)用方法
2．1 如何區(qū)分薪酬組成要素 / 36
2．2 基本工資的分類和設(shè)計(jì) / 37
2．2．1 基本工資分類 / 37
2．2．2 基本工資設(shè)計(jì) / 38
2．3 短期激勵(lì)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 / 39
2．3．1 績(jī)效工資設(shè)計(jì) / 39
2．3．2 提成獎(jiǎng)金設(shè)計(jì) / 41
2．3．3 年終獎(jiǎng)金設(shè)計(jì) / 42
2．4 長(zhǎng)期激勵(lì)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 / 44
2．4．1 股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì) / 44
2．4．2 股票期權(quán)應(yīng)用 / 46
2．4．3 限制性股票應(yīng)用 / 48
2．4．4 虛擬股票應(yīng)用 / 51
2．4．5 股權(quán)激勵(lì)注意事項(xiàng) / 54
2．4．6 長(zhǎng)期現(xiàn)金計(jì)劃 / 55
2．5 崗位津貼的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 / 56
2．5．1 崗位津貼分類 / 56
2．5．2 崗位津貼設(shè)計(jì) / 57
2．6 員工福利的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 / 59
2．6．1 員工福利設(shè)計(jì) / 59
2．6．2 彈性福利設(shè)計(jì) / 60
2．6．3 如何發(fā)放福利 / 62
2．7 如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性薪酬 / 63
2．7．1 非經(jīng)濟(jì)性薪酬的要素 / 63
2．7．2 非經(jīng)濟(jì)性薪酬的應(yīng)用 / 65
【疑難問題】如何區(qū)分福利和津貼 / 66
【疑難問題】如何區(qū)分績(jī)效工資和獎(jiǎng)金 / 68
【實(shí)戰(zhàn)案例】某知名互聯(lián)網(wǎng)公司的福利體系 / 69

第3 章 考勤管理方法與工作程序
3．1 考勤管理主要流程 / 73
3．2 與考勤管理相關(guān)的規(guī)定 / 74
3．2．1 與滿勤天數(shù)相關(guān)的規(guī)定 / 74
3．2．2 與考勤打卡相關(guān)的規(guī)定 / 75
3．2．3 與加班補(bǔ)休相關(guān)的規(guī)定 / 76
3．2．4 與員工請(qǐng)假相關(guān)的規(guī)定 / 77
3．2．5 與遲到早退相關(guān)的規(guī)定 / 78
3．2．6 與員工曠工相關(guān)的規(guī)定 / 79
3．2．7 與員工外出相關(guān)的規(guī)定 / 80
3．2．8 與員工出差相關(guān)的規(guī)定 / 81
3．3 考勤管理工作程序 / 81
3．3．1 考勤管理前的準(zhǔn)備工作 / 82
3．3．2 考勤記錄與匯總方法 / 82
3．3．3 考勤核算與發(fā)薪時(shí)間 / 83
3．3．4 對(duì)考勤管理者的監(jiān)督 / 84
【疑難問題】考勤管理中的疑難問題 / 84

第4章 工資、獎(jiǎng)金與個(gè)人所得稅的計(jì)算方法
4．1 工資表的規(guī)范格式 / 88
4．2 計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法 / 89
4．3 計(jì)件工資計(jì)算方法 / 90
4．3．1 個(gè)人計(jì)件工資計(jì)算方法 / 90
4．3．2 團(tuán)隊(duì)計(jì)件工資計(jì)算方法 / 91
4．3．3 集體計(jì)件工資計(jì)算方法 / 92
4．3．4 混合計(jì)件工資計(jì)算方法 / 93
4．4 假期工資計(jì)算方法 / 95
4．4．1 事假工資計(jì)算方法 / 95
4．4．2 病假工資計(jì)算方法 / 96
4．4．3 產(chǎn)假工資計(jì)算方法 / 97
4．4．4 工傷假工資計(jì)算方法 / 98
4．4．5 婚喪假、探親假工資計(jì)算方法 / 100
4．5 加班工資計(jì)算方法 / 101
4．5．1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制加班工資計(jì)算方法 / 101
4．5．2 計(jì)件工資制加班工資計(jì)算方法 / 102
4．5．3 綜合工時(shí)制加班工資計(jì)算方法 / 103
4．5．4 不定時(shí)工時(shí)制加班工資計(jì)算方法 / 103
4．6 年終獎(jiǎng)金計(jì)算方法 / 104
4．6．1 獎(jiǎng)金發(fā)放基數(shù) / 104
4．6．2 獎(jiǎng)金池的金額標(biāo)準(zhǔn) / 106
4．6．3 部門獎(jiǎng)金分配系數(shù) / 106
4．6．4 部門獎(jiǎng)金分配總額 / 108
4．6．5 崗位和個(gè)人獎(jiǎng)金分配 / 109
4．6．6 出勤影響?yīng)劷?/ 110
4．6．7 獎(jiǎng)金發(fā)放注意事項(xiàng) / 112
4．7 個(gè)人所得稅計(jì)算方法 / 113
4．7．1 個(gè)人所得稅起征點(diǎn)與稅率變化 / 113
4．7．2 個(gè)人所得稅適用稅率表 / 116
4．7．3 工資、薪金所得個(gè)人所得稅 / 118
4．7．4 勞務(wù)報(bào)酬所得個(gè)人所得稅 / 121
4．7．5 稿酬所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得個(gè)人所得稅 / 122
4．7．6 年度綜合所得個(gè)人所得稅 / 123
4．7．7 全年一次性獎(jiǎng)金所得個(gè)人所得稅 / 126
4．8 有關(guān)最低工資的注意事項(xiàng) / 128
【疑難問題】如何設(shè)計(jì)計(jì)件工資的單價(jià) / 129
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司年終獎(jiǎng)金分配方案 / 130

第5 章 崗位分析與崗位價(jià)值評(píng)估
5．1 崗位分析方法 / 135
5．1．1 崗位分析準(zhǔn)備工作 / 135
5．1．2 崗位資料收集方法 / 136
5．1．3 崗位資料分析 / 138
5．2 崗位價(jià)值評(píng)估方法 / 139
5．2．1 崗位排序法應(yīng)用 / 140
5．2．2 崗位分類法應(yīng)用 / 142
5．2．3 因素比較法應(yīng)用 / 144
5．2．4 要素計(jì)點(diǎn)法應(yīng)用 / 146
5．2．5 4 種方法的比較 / 149
【疑難問題】崗位價(jià)值評(píng)估的常見問題 / 150
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司崗位價(jià)值評(píng)估實(shí)例 / 152

第6章 薪酬調(diào)研分析與薪酬定位
6．1 如何應(yīng)用薪酬調(diào)研 / 159
6．1．1 薪酬調(diào)研作用 / 159
6．1．2 薪酬調(diào)研原則 / 160
6．1．3 薪酬調(diào)研程序 / 160
6．2 薪酬調(diào)查準(zhǔn)備工作 / 161
6．2．1 確定調(diào)查目的 / 161
6．2．2 基準(zhǔn)企業(yè)選擇 / 162
6．2．3 基準(zhǔn)崗位選擇 / 164
6．2．4 需求信息確認(rèn) / 165
6．3 薪酬調(diào)查渠道選擇 / 167
6．3．1 信息公開渠道 / 168
6．3．2 專業(yè)機(jī)構(gòu)渠道 / 169
6．3．3 企業(yè)自身渠道 / 170
6．4 薪酬調(diào)查結(jié)果的分析方法 / 172
6．4．1 集中趨勢(shì)法應(yīng)用 / 172
6．4．2 離散分析法應(yīng)用 / 174
6．4．3 數(shù)據(jù)排列法應(yīng)用 / 175
6．4．4 頻率分析法應(yīng)用 / 176
6．4．5 圖表分析法應(yīng)用 / 178
6．4．6 回歸分析法應(yīng)用 / 180
6．5 內(nèi)部薪酬調(diào)查 / 181
6．5．1 內(nèi)部薪酬調(diào)查方法 / 182
6．5．2 內(nèi)部薪酬調(diào)查內(nèi)容 / 183
6．5．3 內(nèi)部薪酬分析注意事項(xiàng) / 184
【疑難問題】如何用Excel 做離散分析 / 186
【疑難問題】如何用Excel 做回歸分析 / 192
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司薪酬調(diào)研分析實(shí)例 / 195

第7 章 常見薪酬模式與方案設(shè)計(jì)
7．1 如何應(yīng)用寬帶薪酬 / 200
7．1．1 寬帶薪酬應(yīng)用特點(diǎn) / 200
7．1．2 寬帶薪酬設(shè)計(jì)流程 / 203
7．1．3 寬帶薪酬實(shí)施和修正 / 206
7．1．4 寬帶薪酬注意事項(xiàng) / 207
7．2 如何實(shí)行年薪制 / 208
7．2．1 年薪制的適用對(duì)象和構(gòu)成要素 / 209
7．2．2 年薪制的不同模式 / 210
7．2．3 年薪制的應(yīng)用特點(diǎn) / 211
7．2．4 年薪制的實(shí)施條件 / 213
7．3 如何設(shè)計(jì)薪酬方案 / 214
7．3．1 薪酬方案設(shè)計(jì)策略 / 214
7．3．2 薪酬方案設(shè)計(jì)流程 / 216
7．3．3 薪酬制度編制方法 / 218
7．3．4 制定薪酬方案和制度的注意事項(xiàng) / 220
7．4 如何實(shí)施薪酬體系 / 221
7．4．1 薪酬體系實(shí)施步驟 / 221
7．4．2 薪酬變革實(shí)施方法 / 222
【疑難問題】常見的錯(cuò)誤薪酬模式 / 223
【實(shí)戰(zhàn)案例】某寬帶薪酬計(jì)算實(shí)例 / 226
【實(shí)戰(zhàn)案例】某薪酬方案設(shè)計(jì)實(shí)例 / 227

第8章 薪酬預(yù)算、調(diào)整與數(shù)據(jù)分析
8．1 如何推算與控制薪酬預(yù)算 / 231
8．1．1 薪酬比例推算法 / 231
8．1．2 盈虧平衡推算法 / 232
8．1．3 勞動(dòng)分配推算法 / 233
8．1．4 自下而上推算法 / 234
8．1．5 薪酬預(yù)算控制 / 235
8．2 如何有效支付薪酬 / 236
8．2．1 薪酬支付的原則 / 236
8．2．2 薪酬支付的策略 / 238
8．2．3 薪酬公開和保密 / 240
8．3 如何操作薪酬調(diào)整 / 241
8．3．1 薪酬調(diào)整的方法 / 241
8．3．2 年度調(diào)薪步驟 / 243
8．3．3 其他調(diào)薪方法 / 246
8．4 如何進(jìn)行薪酬溝通 / 247
8．4．1 薪酬溝通要點(diǎn) / 247
8．4．2 薪酬溝通方式 / 248
8．5 如何進(jìn)行薪酬數(shù)據(jù)分析 / 248
8．5．1 薪酬水平分析 / 249
8．5．2 薪酬結(jié)構(gòu)分析 / 250
8．5．3 薪酬偏離度分析 / 251
8．5．4 薪酬變化分析 / 252
8．5．5 薪酬效率分析 / 253
【疑難問題】調(diào)薪時(shí)如何與員工溝通 / 254
【實(shí)戰(zhàn)案例】年度薪酬調(diào)整實(shí)戰(zhàn)案例 / 255

第9 章 典型崗位的薪酬設(shè)計(jì)
9．1 高管崗位薪酬設(shè)計(jì) / 258
9．1．1 高管崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 258
9．1．2 高管崗位薪酬設(shè)計(jì)策略 / 259
9．2 銷售推廣崗位薪酬設(shè)計(jì) / 260
9．2．1 銷售推廣崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 260
9．2．2 銷售推廣崗位薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 261
9．2．3 銷售推廣崗位銷售提成策略 / 263
9．3 市場(chǎng)營(yíng)銷崗位薪酬設(shè)計(jì) / 264
9．3．1 市場(chǎng)營(yíng)銷崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 265
9．3．2 市場(chǎng)營(yíng)銷崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 265
9．4 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計(jì) / 266
9．4．1 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 266
9．4．2 研發(fā)工藝崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 267
9．5 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計(jì) / 269
9．5．1 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 269
9．5．2 生產(chǎn)實(shí)施崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 270
9．6 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計(jì) / 271
9．6．1 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 271
9．6．2 采購供應(yīng)崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 272
9．7 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計(jì) / 273
9．7．1 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 274
9．7．2 客戶服務(wù)崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 274
9．8 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計(jì) / 275
9．8．1 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 276
9．8．2 質(zhì)量管理崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 276
9．9 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計(jì) / 277
9．9．1 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 277
9．9．2 安環(huán)管理崗位薪酬設(shè)計(jì)思路 / 278
9．10 其他各類崗位薪酬設(shè)計(jì) / 279
9．10．1 人力資源崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 279
9．10．2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 280
9．10．3 倉儲(chǔ)物流崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 281
9．10．4 設(shè)備維修崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 282
9．10．5 網(wǎng)絡(luò)管理崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 283
9．10．6 行政后勤崗位薪酬設(shè)計(jì)要點(diǎn) / 283
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司產(chǎn)業(yè)工人薪酬制度 / 284
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司銷售崗位提成政策 / 291
【實(shí)戰(zhàn)案例】某公司高管崗位薪酬方案 / 295

第 10章 社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金操作
10．1 社會(huì)保險(xiǎn)基本認(rèn)識(shí) / 299
10．1．1 社會(huì)保險(xiǎn)的特征屬性 / 299
10．1．2 社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn) / 300
10．1．3 社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù) / 300
10．2 養(yǎng)老保險(xiǎn) / 301
10．2．1 養(yǎng)老保險(xiǎn)的特征與作用 / 301
10．2．2 領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金的條件 / 302
10．3 醫(yī)療保險(xiǎn) / 303
10．3．1 醫(yī)療保險(xiǎn)的特征與作用 / 303
10．3．2 退休享受醫(yī)療保險(xiǎn)的條件 / 304
10．4 工傷保險(xiǎn) / 305
10．4．1 工傷保險(xiǎn)的作用 / 305
10．4．2 工傷認(rèn)定條件 / 306
10．4．3 工傷保險(xiǎn)費(fèi)率 / 307
10．4．4 工傷申報(bào)流程 / 309
10．4．5 勞動(dòng)能力鑒定 / 311
10．5 失業(yè)保險(xiǎn) / 313
10．5．1 失業(yè)保險(xiǎn)的特征與作用 / 313
10．5．2 領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件 / 314
10．5．3 失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)方法 / 315
10．6 生育保險(xiǎn) / 317
10．6．1 生育保險(xiǎn)的作用 / 317
10．6．2 生育保險(xiǎn)的特征 / 318
10．7 住房公積金 / 318
10．7．1 住房公積金的特征 / 319
10．7．2 住房公積金的繳存方法 / 319
10．7．3 住房公積金的提取和使用 / 321

結(jié) 語 薪酬管理崗位能力提升發(fā)展 / 322