從20世紀90年代開始，隨著互聯(lián)網的發(fā)展，人類進入知識經濟時代。彼得·圣吉在其著名的《第五項修煉》中提出，學習型組織是今后組織成功的關鍵，并把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考確定為學習型組織應該采取的五項修煉。而美國學者阿爾文·托夫勒在他的《權力的轉移》一書中指出，現(xiàn)代技術，特別是信息技術的出現(xiàn)使權力出現(xiàn)了轉移，因為信息是權力的重要來源之一。在傳統(tǒng)社會中，只有少數掌握著權力的人掌握著大多數人無從了解或者無法得到的信息和知識；今天，因為信息的公開和快速流動，絕大多數普通老百姓也可以獲得者獲得的很多信息，因而權力的轉移成為不可逆轉的趨勢。有鑒于此，我們也會發(fā)現(xiàn)：經濟社會中由信息專有而產生的權力也在發(fā)生著迅速的轉移?！百u家”或者“生產者”已經不再是權力中心，生產和營銷從“以生產為本”向“以顧客為本”轉移：醫(yī)療工作中的“醫(yī)院”和醫(yī)療機構也不再是“權力中心”，而逐漸向“以患者為本”的方向轉移；同樣教育和培訓也要拋開以前的模式，從“以教為本”向“以學為本”轉化。
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