管理學

第一章 管理學導論
第一節(jié) 管理的定義
第二節(jié) 管理的職能
第三節(jié) 管理者
第四節(jié) 管理學的特點、研究內(nèi)容和研究方法
第二章 管理思想的發(fā)展和演變
第一節(jié) 管理學發(fā)展史概述
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論的主要學派及其發(fā)展
第三章 計劃
第一節(jié) 計劃概論
第二節(jié) 計劃及其制訂
第三節(jié) 常用計劃方法
第四章 決策
第一節(jié) 決策的概念
第二節(jié) 決策的程序
第三節(jié) 決策的方法
第五章 組織工作
第一節(jié) 組織工作概述
第二節(jié) 組織設計的基本原則與程序
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型
第六章 領導
第一節(jié) 領導的本質(zhì)
第二節(jié) 領導與權(quán)力
第三節(jié) 領導者
第四節(jié) 領導方式及其理論
第五節(jié) 領導藝術(shù)
第七章 溝通
第一節(jié) 溝通的原理
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 組織溝通
第四節(jié) 沖突管理
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