中國城市基本公共服務(wù)力評價(jià)（2019）

Ⅰ　總報(bào)告
.1　2019年中國城市基本公共服務(wù)滿意度評估與發(fā)展報(bào)告／001
　　一　2019年城市基本公共服務(wù)滿意度評價(jià)指標(biāo)體系／004
　　二　2019年城市基本公共服務(wù)滿意度評價(jià)基本情況／006
　　三　基于評估工具的深入分析／021
　　四　研究結(jié)論及政策建議／026
Ⅱ　大數(shù)據(jù)分析報(bào)告
.2　城市基本公共服務(wù)熱點(diǎn)問題大數(shù)據(jù)分析報(bào)告／033
　　一　公共醫(yī)療服務(wù)熱點(diǎn)問題：科研倫理與藥品監(jiān)管／034
　　二　食品安全保障熱點(diǎn)問題：非洲豬瘟與豬肉漲價(jià)／040
　　三　營商環(huán)境政策熱點(diǎn)問題：企業(yè)服務(wù)／047
　　四　城市環(huán)境治理熱點(diǎn)問題：垃圾分類／053
　　五　公共安全熱點(diǎn)問題：生產(chǎn)和交通安全／058
　　六　社保就業(yè)領(lǐng)域熱點(diǎn)問題：“996”與“裁員潮”／063
　　七　收入分配政策熱點(diǎn)問題：減稅降費(fèi)政策落實(shí)／068
　　八　公共教育領(lǐng)域熱點(diǎn)問題：學(xué)術(shù)造假與違規(guī)招生／073
Ⅲ　評價(jià)報(bào)告
.3　2019年主要城市公共服務(wù)滿意度評價(jià)報(bào)告／080
　　一　38個(gè)主要城市基本公共服務(wù)滿意度評估概要／081
　　二　城市分類視閾中的基本公共服務(wù)滿意度評估情況對比分析／120
.4　2019年公共服務(wù)基本要素滿意度單項(xiàng)評價(jià)報(bào)告／155
　　一　公共交通篇／155
　　二　公共安全篇／163
　　三　公共住房篇／171
　　四　基礎(chǔ)教育篇／180
　　五　社會保障和就業(yè)創(chuàng)業(yè)篇／189
　　六　公共信息化服務(wù)篇／198
　　七　醫(yī)療衛(wèi)生篇／204
　　八　城市環(huán)境篇／212
　　九　公共文化體育篇／221
　　十　公職服務(wù)篇／230
Ⅳ　專題報(bào)告
.5　公共服務(wù)專題研究／239
　　專題一　中國社會保險(xiǎn)的發(fā)展歷程、經(jīng)驗(yàn)和啟示／239
　　專題二　從民生70年看公共服務(wù)的發(fā)展邏輯／251
　　專題三　智慧城市的可能——城市基本公共服務(wù)智慧化發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究／268
　　專題四　地方立法提升銅仁城市美譽(yù)度／306
Ⅴ　附錄
.6　附錄／315
　　一　城市基本公共服務(wù)力評價(jià)指標(biāo)體系／315
　　二　滿意度計(jì)算方法／322
　　三　樣本數(shù)量及分布／323
　　四　參評城市分類一覽表／326
　　五　2019年城市基本公共服務(wù)滿意度調(diào)查問卷／327
Abstract／337
Contents／339