跨境電商：政策與實(shí)務(wù)

章 跨境電商概述1節(jié) 跨境電商的定義與特征 ２ 第二節(jié) 跨境電商的貿(mào)易方式 ５ 第三節(jié) 中國跨境電商的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀 ８ 第二章 跨境電商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理論17節(jié) 跨境電商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理 １８ 第二節(jié) 跨境電商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外在機(jī)理 ２５ 第三章 跨境電商的法律法規(guī)32節(jié) 《中華人民共和國電子商務(wù)法》 的頒布及調(diào)整 ３３ 第二節(jié) 跨境電商通關(guān)監(jiān)管模式 ３８ 第三節(jié) 跨境電商的外匯及支付監(jiān)管 ４１ 第四節(jié) 跨境電商的稅收監(jiān)管 ４５ 第四章 跨境電商的選品與定價(jià)51節(jié) 跨境電商平臺的禁限售規(guī)則 ５２ 第二節(jié) 跨境電商選品的思路和方法 ５５ 第三節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)化選品的應(yīng)用 ５８ 第四節(jié) 產(chǎn)品定價(jià) ６７ 第五章 跨境電商產(chǎn)品發(fā)布與管理73節(jié) 全球速賣通產(chǎn)品發(fā)布流程 ７４ 第二節(jié) 亞馬遜產(chǎn)品發(fā)布流程 ８１ 第三節(jié) 跨境電商平臺產(chǎn)品管理 ８７ 第六章 跨境電商物流與通關(guān)95節(jié) 跨境電商物流概述 ９６ 第二節(jié) 跨境電商物流運(yùn)作流程 １０８ 第三節(jié) 跨境物流的選擇與運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置 １１７ 第四節(jié) 跨境電商通關(guān)過程 １２４ 第七章 跨境電商支付130節(jié) 跨境電商支付渠道 １３１ 第二節(jié) 跨境電商支付方式 １３５ 第三節(jié) 跨境電商支付風(fēng)險(xiǎn)及控制 １４６ 第八章 跨境電商營銷與推廣149節(jié) 跨境電商營銷和推廣的理論 １４９ 第二節(jié) 站內(nèi)營銷與推廣 １５１ 第三節(jié) 站外營銷和推廣 １５４ 第九章 跨境電商客戶服務(wù)165節(jié) 客戶服務(wù)概述 １６６ 第二節(jié) 跨境電商客戶服務(wù)的工作范疇和技巧 １６７ 第三節(jié) 常見問題及郵件回復(fù)模板 １７０ 第十章 跨境電商數(shù)據(jù)分析176節(jié) 數(shù)據(jù)分析在跨境電商中的應(yīng)用 １７７ 第二節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識 １８１ 第三節(jié) 跨境電商數(shù)據(jù)分析流程 １９４ 第四節(jié) 第三方平臺數(shù)據(jù)分析工具 １９８ 第十一章 跨境電商的知識產(chǎn)權(quán)問題207節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)及主要相關(guān)法律保護(hù) ２０８ 第二節(jié) 跨境電商知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)狀與原因 ２１９ 第三節(jié) 跨境電商侵犯知識產(chǎn)權(quán)的種類及情形 ２２１ 第四節(jié) 跨境電商賣家被訴知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的應(yīng)對措施 ２２４ 第五節(jié) 如何在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)不侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán) ２２６ 第六節(jié) 保護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯的措施 ２２９ 第七節(jié) 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案例 ２３４ 參考文獻(xiàn)238