中國移動銀行發(fā)展研究

章 導論
節(jié) 研究背景
第二節(jié) 動機和范圍
第三節(jié) 研究目的和目標
第四節(jié) 研究問題
第五節(jié) 研究方法
一、問卷調(diào)查
二、偏小二乘結(jié)構(gòu)方程建模（PLS-SEM）
三、路徑分析
第六節(jié) 研究貢獻
第七節(jié) 本書結(jié)構(gòu)
第二章 文獻綜述
節(jié) 移動銀行研究
一、移動銀行定義
二、用戶對移動銀行的采用意圖
三、用戶使用移動銀行的持續(xù)性意圖
第二節(jié) 本書使用的模型和理論
一、期望確認模型（ECM）
二、技術接受和使用的統(tǒng)一理論（UTAUT）
三、任務技術匹配模型（TTF）
第三節(jié) 填補的研究空白
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章 研究模型和研究假設
節(jié) 研究假設
一、與TTF因子有關的假設
二、與UTAUT因子有關的假設
三、與ECM因子有關的假設
四、持續(xù)性意圖和行為意圖
第二節(jié) 研究模型的構(gòu)建
第三節(jié) 研究假設
第四節(jié) 本章小結(jié)
第四章 研究方法
節(jié) 引言
第二節(jié) 研究哲學
一、本體論
二、認識論
第三節(jié) 研究方法
第四節(jié) 研究方法：定量或定性
第五節(jié) 研究設計
第六節(jié) 總體與樣本
第七節(jié) 量表開發(fā)
一、任務特征（TAC）
二、技術特征（TEC）
三、任務技術匹配（TTF）
四、性能預期（PE）
五、努力預期（EE）
六、社會影響（SI）
七、便利條件（FC）
八、行為意圖（Blextend）
九、確認（CNF）
十、滿意度（SAT）
十一、持續(xù)性意圖（INT）
第八節(jié) 使用的量表
第九節(jié) 數(shù)據(jù)收集程序
第十節(jié) 數(shù)據(jù)分析過程
第十一節(jié) 研究倫理的考慮
……
第五章 數(shù)據(jù)分析和結(jié)果
第六章 討論
第七章 研究建議及結(jié)論
參考文獻
附錄A 構(gòu)念指標
附錄B 移動銀行調(diào)查問卷
附錄C 評估常用方法偏差的程序
后記