新零售革命

01 零售變革前夜：看懂形勢(shì)才能抓住機(jī)遇
實(shí)體店唱衰，零售業(yè)面臨尷尬期
零售業(yè)，線上線下“相殺”變“相愛”
“雙11”新零售元年來臨，中國(guó)零售業(yè)走向世界
02 轉(zhuǎn)型就要思變：新零售店鋪的四大變革
定位之變：從“產(chǎn)品為主導(dǎo)”到“消費(fèi)者為主導(dǎo)”
心態(tài)之變：從“等客”到“尋客”
關(guān)系之變：重構(gòu)與消費(fèi)者之間的關(guān)系
營(yíng)銷之變：消費(fèi)者與零售商的買賣“選擇”關(guān)系
經(jīng)營(yíng)之變：從“守舊”到“創(chuàng)新”
03 重構(gòu)經(jīng)營(yíng)理念：新零售思維決定消費(fèi)潮流變革
消費(fèi)者主權(quán)思維：以滿足消費(fèi)者舒適感為中心
融合思維：線上線下共同推進(jìn)
跨界思維：跨界混搭掀起新零售紅利浪潮
尖叫思維：打造極致產(chǎn)品營(yíng)銷策略，讓消費(fèi)者尖叫
情感營(yíng)銷：回歸感性消費(fèi)
04 重構(gòu)企業(yè)信息技術(shù)：用新技術(shù)帶來零售創(chuàng)新體驗(yàn)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：變革的互聯(lián)與交互，改變傳統(tǒng)購(gòu)物方式
智能化：引領(lǐng)無人服務(wù)時(shí)代
大數(shù)據(jù)技術(shù)：新零售的新生產(chǎn)力
VR技術(shù)：虛實(shí)結(jié)合掀起零售業(yè)新風(fēng)口
3D技術(shù)：立體互動(dòng)帶來極致的消費(fèi)體驗(yàn)
05 重構(gòu)商品管理體系：新零售向品質(zhì)化消費(fèi)靠攏
產(chǎn)品屬性：滿足人們追逐品質(zhì)生活的個(gè)性化需求
商品管理：提高運(yùn)營(yíng)效率
庫存管理：降低庫存積壓損失
06 重構(gòu)營(yíng)銷體系：搶占零售市場(chǎng)先機(jī)
全渠道營(yíng)銷：給消費(fèi)者提供無縫購(gòu)物體驗(yàn)
體驗(yàn)營(yíng)銷：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，給用戶帶來多元化體驗(yàn)氛圍
“粉絲”營(yíng)銷：“無粉絲”不營(yíng)銷
社群營(yíng)銷：傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新零售的最短路徑
07 重構(gòu)商業(yè)模式：傳統(tǒng)零售在新零售時(shí)代實(shí)現(xiàn)鳳凰涅槃的路徑
O2O模式：實(shí)體零售O2O開創(chuàng)新零售格局
微商模式：從傳統(tǒng)生意思維向消費(fèi)投資思維、社交新零售思維轉(zhuǎn)變
社區(qū)模式：社區(qū)新零售不只是交易，更是服務(wù)
08 揭秘方法論：新零售業(yè)“黑馬”是如何煉成的
優(yōu)衣庫：多維度創(chuàng)新玩轉(zhuǎn)新零售
良品鋪?zhàn)樱捍蛲ㄈ溃瑯?gòu)建數(shù)字化門店
天虹百貨：走在線下零售店前列，創(chuàng)新零售模式
迪卡依：實(shí)現(xiàn)以實(shí)體店為基礎(chǔ)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售模式
巴蒂米瀾：一鍵預(yù)約體驗(yàn)量身定制
菜鳥網(wǎng)：探索新零售，打開物流新局面